□ 胡立彪

　　有位同行朋友發表了一篇關於某知名企業維權的時評文章，這家知名企業看到後多次與刊發文章的報社和作者聯繫，表示希望能夠撤下報紙網站的電子版稿，原因是擔憂該文會産生對企業不利的負面影響。事實上，這篇文章主旨是講該企業受假冒之困及維權之艱，呼籲社會有關方面採取措施，嚴厲打擊假冒侵權行為，維護合法企業的權益。既然是替自己説話，那為什麼企業還有“負面”之憂呢？這家企業的説法是，他們一直在抗假維權，投入很大，若文章只點明其長期受假冒之困，可能就給讀者傳達出企業“抗假無能”的資訊；另外，消費者得知企業品牌産品被假冒太多，在真假難辨的情況下，他們很可能會不敢買了。

　　企業的擔憂不無道理。事實上，正是有這樣的顧慮，現在不少企業在進行抗假維權時，大都不願也不敢聲張，而是偷偷摸摸地進行。它們在抗假維權方面投入巨大，但總是非常小心低調地採取行動，而且也只做一些踩點、取證等前期工作，之後報請監管部門介入。這種畏首畏尾的狀態顯示出企業抗假維權的尷尬。而鋻於正規企業在抗假方面的種種顧慮，監管部門也時常感到很難做。打假有時是把雙刃劍，企業不敢聲張，監管部門也不好大張旗鼓宣傳，不是為假者諱，而是實在不願意看到正規企業受連累，遭受消費者懷疑、拋棄的不利後果。

　　不過，有假不敢打，打了也不敢説，這只會縱容制假售假行為，使其變得更加囂張，為害更廣更深。應該怎麼辦？其實答案很簡單，就一個字：打。俗話説：兩利相權取其重，兩害相權取其輕。在抗假維權上，企業怕這怕那，其實怕的只有一件事：承受損失。然而，如果見假不動，或者很低調地維權，長此以往，企業和社會將承受更加巨大的損失。“眼前的損失”與“長遠的更大的損失”這兩害相較，當然要取其輕，必然要選擇主動出擊，與監管部門配合打假，直至把假打盡趕絕。

　　當然，要想把承受的損失降到最低，抗假維權還必須講究策略方法。首先，企業要充分利用自身資源，提高抗假維權的效率。現在許多企業都設立了專門的抗假維權部門，聘請有經驗的抗假維權人員、法律顧問等，形成一支具有專業素質的抗假維權隊伍，這就是一種很好的選擇。其次，企業還可以設立投訴熱線，並予以一定的舉報獎勵，最大範圍地鼓勵消費者舉報假冒産品。消費者是接觸假冒産品的終端客戶，可以提供假冒産品的流通地域、假冒産品的仿製細節等線索，方便企業組織人員取證。同時，企業要和分佈于全國各地的經銷商保持緊密聯繫，一旦發現假冒産品，及時反饋資訊，主動尋找掌握第一手制假證據。最後一點，也是最重要的一點，那就是企業在實施抗假維權行動時切勿急功近利，盡可能在獲取制假證據後，報請相關部門進行查處，最大化地實現打假成果，不給制假售假死灰複燃的機會和空間。

　　只要企業在抗假維權上態度堅決，積極主動，那麼監管部門也就沒什麼好顧慮的，打假當然也就更堅決了。不過，在做所有上述事情之前，必須明確一個重要前提——從法律層面來看，職能部門是打假主體，企業的角色是配合打假，不能出現主體錯位。就政府打假而言，要在完善法律法規，落實打假責任，把打假利劍磨得更快，對制售假行為構成強大威懾的基礎上，充分發揮作為打假主體的作用，引導、協調、整合社會打假資源，在地區、行業和全國形成有效的協作打假監督機制。