社區“e銀行”便民
- 發佈時間：2016-04-06 05:29:38 來源：浙江日報 責任編輯：羅伯特
為進一步推動社區銀行轉型發展，海寧農商銀行融合融入“網際網路+”、電子銀行等新生力量，以實際行動擴充社區銀行建設內涵，升級打造社區“e銀行”。
金融宣傳與“網際網路+”相融合，為客戶體驗增值。結合走千訪萬、櫃面指導、網點宣傳、上街設攤等多種渠道宣傳手機銀行轉賬“零費用”，壯大“掌上銀行”客戶群。同時，建設微信公眾號，包羅網點導航、活動推廣、業務介紹、金融知識普及等服務，自去年5月上線以來，運營10個月成功吸粉3.5萬餘人，拓寬掌上宣傳陣地。
物理網點與電子渠道相融合，為業務辦理提速。依託物理網點升級改造，設立自助服務區，增加自助機具投放，落實大堂經理高效、準確的引導，實現業務有效分流。布設網點免費wifi，滿足客戶在等候辦理業務的時間內上網的需求，進一步提升電子銀行産品使用的便捷性。
特惠商戶與市場商圈相融合，為便民惠民加分。一方面在皮革城、家紡城、銀泰商圈、百合商圈等開展“掃市場”走訪，大力發展特惠商戶；另一方面宣傳推廣豐收貸記卡，為消費者與特惠商戶牽線搭橋，刷卡享折扣，給消費者帶來實實在在的優惠，贏得便民好口碑。 （孫俊瑜）
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