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清明假期全國旅遊投訴222件 旅遊警察綜合執法效果顯著

  • 發佈時間:2016-04-06 05:58:45  來源:經濟日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  本報北京4月5日訊 記者鄭彬報道:清明假日期間,全國共接到旅遊投訴222件,現場調解佔68.5%。

  記者了解到,自4月2日8時至4月4日17時,國家智慧旅遊公共服務平臺“12301”和旅遊投訴舉報網路平臺共接到旅遊投訴222件。通過司法、人民調解等途徑現場調解處理152件,佔總數的68.5%;正在處理的70件,佔總數的31.5%。

  在備受關注的旅遊熱點地區,旅遊警察綜合執法效果顯著。比如,三亞旅遊警察在景區接受遊客諮詢求助156次,出警6次;雲南省昆明市、大理州等5個州市旅遊警察支隊,以及騰衝、瑞麗2個縣級市旅遊警察大隊出警30次,遊客反映更有安全感。

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