繼三亞、桂林之後，近日，雲南也宣佈將在全省設立“旅遊警察”。一時間，“旅遊警察”被很多人認為是圍堵旅遊亂象的“法寶”。

　　對此，有專家表示，“旅遊警察”有助於維護旅遊市場秩序，並有效打擊旅遊亂象，但並不能完全根治旅遊頑疾，在全國鋪開的概率也不大。

　　中國首支旅遊警察隊伍在三亞正式掛牌成立。

　　中國多地設立“旅遊警察”

　　“旅遊警察”這一名詞，對很多人而言或許很陌生，但對經常出國旅遊的人而言，“旅遊警察”已不新鮮。

　　據了解，目前，包括泰國、南韓、埃及等國家都設立了專職的“旅遊警察”，其不僅可以處理旅遊糾紛，而且還能提供旅遊資訊諮詢和應急救助等服務。

　　而隨著10月10日三亞市公安局旅遊警察支隊掛牌成立，“旅遊警察”正式走進中國旅遊史。

　　據了解，作為全國首支旅遊警察支隊，三亞市公安局旅遊警察支隊職責在於重點治理低價團、黑導遊、商業賄賂、非法一日遊、欺客宰客等不法旅遊經營行為，力圖維護旅遊市場的正常秩序和治安環境。

　　緊隨三亞之後，同樣身為旅遊名城的桂林也宣佈將設立“旅遊警察”。10月23日上午，桂林市召開旅遊市場秩序整治大行動動員會，決心整治旅遊市場嚴重損害遊客權益的突出問題。其中重點舉措便提及將設立桂林市公安局旅遊警察支隊。

　　雲南料將成為中國首個全面設立旅遊警察的省份。據新華社報道，25日，雲南省委書記李紀恒、省長陳豪在北京表示，雲南將加快組建雲南省旅遊警察總隊、州市旅遊警察支隊，用壯士斷腕的決心整頓旅遊市場秩序，樹雲南旅遊良好形象，接受社會監督。

　　劍指“天價蝦”“低價團”等旅遊亂象

　　當前，各地設立“旅遊警察”，其眼前面對的是蓬勃發展的中國旅遊市場。10月10日，中國國家旅遊局副局長李世宏透露，2015年，中國國內旅遊市場預計超過40億人次，旅遊業已成為中國經濟發展重要增長點。同樣，9月在武漢發佈的《2015中國旅遊業發展報告》也顯示，2014年中國線上旅遊市場交易規模達3077.9億元。

　　在繁榮的旅遊市場成績單前，叢生的旅遊市場亂象顯得特別刺眼。而“旅遊警察”要圍堵的便是當前頻現的旅遊亂象。

　　近年來，中國旅遊市場亂象屢見不鮮，有些問題更成為了久治不愈的頑疾。

　　今年的國慶黃金周前後，一系列“天價海鮮”轟動社會。首先，山東青島出現了令人咋舌的38元一隻的“天價蝦”。而緊接著，各地頻現“天價貝”、“天價蟹”。

　　而“天價海鮮”過後，旅遊市場並未恢復平靜，“低價團”爭議再揭旅遊傷疤。有媒體曝出，“低價團”導遊存在強迫購物、大罵遊客等黑幕。此外，內地遊客苗某參加低價團旅遊在香港被毆打致死，更讓“低價團”站在了輿論的風口浪尖。

　　一波未平一波又起，近日，中消協發佈了《國內部分旅遊線路體驗式調查報告》，進一步揭示了亂象叢生的中國旅遊市場。

　　該報告稱，196名志願者擔任體驗員，報團參加了96條旅遊線，結果發現7成多旅遊線路存在涉嫌違規問題，體驗總得分僅為70分，10家存在問題的旅行社被曝光。

　　能否根治亂象，能否全國鋪開？

　　“天價蝦”、“低價團”等爭議充分暴露了中國當前旅遊市場存在的問題，而閃亮登場的“旅遊警察”能否出奇制勝，成功圍堵旅遊亂象？

　　記者注意到，“旅遊警察”的作用已開始顯現。據了解，作為全國首個旅遊警察支隊，近日，三亞市公安局對外公佈稱，旅遊警察支隊自9月初籌備以來，共查處涉旅案件30起，抓獲違法人員32人，行政拘留30人，罰款5000元，有效打擊和遏制了旅遊市場的違法犯罪活動。

　　北京旅遊協會副秘書長劉思敏向中新網記者表示，多地設立“旅遊警察”確實對打擊“天價蝦”、“低價團”等旅遊亂象有所幫助，但並不能完全根治旅遊頑疾。與現在一般警察服務重點在當地居民不同，“旅遊警察”的工作重心在遊客身上，理論上，這對及時處理遊客問題、解決旅遊糾紛、保護遊客權益很有幫助。

　　劉思敏表示，設立“旅遊警察”的做法，可以看成是國內的一個新嘗試。“旅遊警察”最早出現在國外，主要在泰國、埃及等發展中國家設立。這些國家通常經濟並不發達，但旅遊業比較發達，旅遊業在當地經濟生活中佔據比較重要的地位。在這種情況下，為了確保旅遊業健康發展，這些國家通常會把整個社會管理的重心放在旅遊上，“旅遊警察”也就應運而生。

　　劉思敏表示，旅遊警察的設立要因地制宜，在全國鋪開的概率並不大。如今，設立“旅遊警察”的三亞、桂林，發展情況類似于埃及等國家，都是經濟並不發達，但旅遊業很發達，旅遊業在當地有很重要的地位。

　　有評論表示，複製旅遊警察需搞出“中國特色”。且勿指望旅遊警察是萬金油，警察就是打擊違法犯罪的，不可能將所有問題都處理。旅遊警察背負重任，卻不要過分期望。(完)