蘇寧雲商從“+網際網路”到“網際網路+”
- 發佈時間:2016-04-05 12:29:18 來源:中華工商時報 責任編輯:羅伯特
日前,第88期德魯克論壇暨蘇寧雲商網際網路案例研討會在南京大學舉辦,該研討會以“+網際網路與網際網路+,企業如何變革”為主題,對蘇寧商業模式進行了案例剖析。
蘇寧雲商集團副董事長孫為民説,蘇寧作為全國知名的大型商業連鎖企業,在網際網路浪潮到來之際,通過自我革命,用六年時間摸索出一條O2O融合發展的道路。
孫為民將網際網路同行稱為“門口的野蠻人”。他説,“2009年,蘇寧遇到了巨大的挑戰,挑戰主要來自於跨界的網際網路同行。”面對“門口野蠻人”的衝擊,蘇寧的抉擇是“+網際網路”,線上下強勢發展的同時,再造了一個網際網路渠道。隨著在網際網路渠道不斷的成熟,積累了更多的經驗,蘇寧開始企業發展第二個階段的變化,就是“網際網路+”。
南大商學院名譽院長、南京大學特聘教授趙曙明在演講中表示,企業要想存活下來,需要不斷的學習,不斷的變革。他説:“網際網路不改變行業,不改變企業和商品本身。網際網路只是一個更好、更有利的工具,來解決某個行業、某個企業存在的問題,但不能改變行業和企業的本質。”
記者注意到,名為《從+網際網路到網際網路+蘇寧為什麼贏》的書中透露了這樣一個細節:“2008年11月,蘇寧董事長張近東在電話裏和蘇寧雲商副總裁任峻説到‘蘇寧未來最大的競爭對手,可能是網際網路。’”
孫為民説,去年11月,做了20年電子商務的亞馬遜開始開實體店了。“這説明實體店一定有他特定的價值,但是它一定是網際網路化的。我們開始反過來思考對傳統的實體零售店能夠做些什麼,這個就是‘網際網路+’。”
孫為民認為,在“+網際網路”與“網際網路+”的過程中,蘇寧希望把數據、供應鏈等與對消費者的服務有效結合,這樣一來可以將消費者的購買行為進行重塑,所謂重塑就是工廠的生産,可以基於消費者的需求形成訂單,並提供定制化産品和服務。