惠濟工商質監局對轄區汽車銷售、維修商進行約談
- 發佈時間：2016-04-05 03:32:15 來源：鄭州晚報 責任編輯：羅伯特
惠濟工商質監局對轄區汽車銷售、維修商進行約談
本報訊 買車不給合格證，提車必須加裝飾，零首付必須買指定的保險……近年來，隨著私家車的普及，由汽車行業侵害消費者權益行為引起的糾紛日益增多，為加強對汽車銷售、維修領域的監督管理，保護消費者的合法權益，我市對汽車行業展開整頓。4月1日，55家規模汽車銷售、維修企業在惠濟區工商質監局被約談，並簽訂《文明誠信經營承諾書》。這是鄭州市工商局汽車行業侵害消費者權益行為專項整治工作開展之後舉行的第一個行業約談會。
55家汽車銷售商、維修商代表
參加了約談會
據了解，鄭州市汽車保有量已經突破300萬輛，在除北、上、廣、深之外的全國省會城市中排名第四，與汽車相關的銷售、維修等經營主體也數量龐大。與此同時，2015年，全市工商部門共收到汽車消費投訴3185件，位居消費投訴榜第二，成為投訴熱點和維權難點。鋻於此，市工商局決定自今年3月10日至2017年3月9日，圍繞消費投訴重點，重點查處不及時交付合格證、以“零首付”為誘餌騙取費用、強制購買保險、附加額外條件售車、做虛假或者引人誤解宣傳、合同格式條款、使用假冒偽劣配件、過度維修收費等多種違法行為，在汽車行業流通領域開展為期一年的專項整治行動。
4月1日，惠濟區工商質監局在全市率先展開行動，舉行汽車行業行政約談，轄區55家汽車銷售商、維修商代表參加了約談會議。會上，該局傳達了《鄭州市工商行政管理局開展汽車行業侵害消費者權益行為專項整治工作方案》，涉及汽車行業的九種違法行為和專項整治的具體措施。會後，55家行業代表企業共同簽訂了《文明誠信經營承諾書》。
購車不及時交付合格證
無違法所得最高也可罰50萬
據了解，之前凡是遇到汽車消費類投訴，都會被轉辦到鄭州市工商局專業分局進行處理，而此次專項行動期間，市內五區各工商質監局也被授予處理權。惠濟區工商質監局副局長王春歌介紹：“在專項整治期間，消費者如果在惠濟區購車、修車過程中，遇到不及時交付合格證、‘零首付’為誘餌騙取費用、強制購買保險、附加額外條件售車、虛假或引人誤解宣傳、格式合同、配件假冒偽劣、過度維修收費等行為，可及時撥打12315或63983315進行投訴、舉報。”
根據去年汽車行業消費者投訴統計，購車時不及時交付合格證問題最為集中。對此，王春歌介紹，根據相關法規，不及時交付合格證有違法所得的，可對經營者處以違法所得1至10倍罰款；無違法所得的，處以50萬元以下罰款。
鄭州晚報記者 李麗君
- 股票名稱 最新價 漲跌幅
