本市消費者可享當日達
- 發佈時間：2016-03-29 08:30:00 來源：天津日報 責任編輯：羅伯特
本報訊（記者 岳付玉）昨天，菜鳥網路聯合“四通一達”等上百家物流公司組成聯盟，推出當日達、次日達、承諾達、夜間配送、到府取退等系列服務。首期推出當日達的12個城市裏，天津位居其中。這意味著本市消費者在天貓等購買帶有“當日達”和“次日達”標識的商品，如果是當日11點前下單，商品當天就可送達，最快甚至2小時可收到。如果是16點前下單，則第二天可以送達。如果沒有按時收到，還可獲得賠償。
國家郵政總局的數據顯示，近10年來，我國電商包裹量從每年8.6億增加到了去年的206億，已穩居全球單量第一，同時也是全球性價比最高的——快遞每單均價13元、平均時長3-6天，在美國這兩個數字分別是5-10美元、3-8天。網購已成為現代人的一種生活方式，商家和消費者對物流體驗的要求也越來越高，但物流體驗的現狀卻未盡人意。相關調查顯示，近一半網購消費者在尋找更優質的物流服務。菜鳥網路CEO童文紅認為，要做到以後服務於每年千億件包裹，物流體驗必須更優質，“而關鍵還是依靠大數據和社會化協同”。菜鳥昨宣佈拿出10億元作為物流聯盟啟動基金。此前，亞馬遜、京東等自營電商也曾推出提速、優化服務等舉措，中國物流業在競合中前行，廣大消費者的物流體驗有望得到實質性提升。
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