在2016年全國兩會上，“工匠精神”被正式寫入政府工作報告，一時間，“工匠精神”一詞備受社會關注。

　　玉不琢，不成器。工匠精神是中華文化、中華精神和民族創造力的一種本然體現。莊子有雲“技進乎道”，“技”即今日的“工匠精神”，就是對所做事情有近乎強迫的專注。工匠精神是人類在認識世界、改造世界的實踐中所形成的一種堅定、執著、踏實、韌性、專注、精益求精和追求極致的精神。

　　2016年，是中國推進供給側改革的探索之年。追究我國供給側的主要問題，在於企業擁有龐大的生産能力，卻不能滿足人們對中高端産品的需求。而要破解這個難題，迫切需要堅韌不拔、追求卓越的“工匠精神”，才能生産出“工匠産品”，讓“中國品牌”跨越五湖四海，成為一張響亮的名片。

　　這種“凝神專一”的工匠精神，也正貫穿在華南城控股有限公司十餘年的經營發展史中。作為創新商貿物流模式的領航者，自創立之初，華南城就將“工匠精神”融入企業發展的每一個環節，用心經營，以“愚公移山”的毅力，堅定、踏實地完善産業鏈，實行精細化管理，踐行提品質、創品牌、增品種“三品”戰略，承載“世界綜合商貿物流中心”的偉大使命，專注前行。

　　工匠之術——

　　提品質 聚合資源提升供給品質

　　日前，“供需錯位”正成為阻礙我國經濟發展的一大難題。一方面，國內傳統工業産能過剩，另一方面，中國消費者卻在全球“爆買”高品質的産品。在網際網路發展背景下，線下線上體驗消費已經成為消費方式的新常態。商業市場不變法則，只有善待消費者一個。體驗式消費，正是從消費者的感受與需求出發製造、改造、銷售産品，是“匠人精神”充滿文創性的一面。

　　華南城集團董事長鄭松興提出“為滿足國內中高端人群品質消費需求，提供新供給”。華南城旗下的華盛奧特萊斯線上線下融合已全方位鋪開，打造華盛跨境O2O，完善線下體驗店+電商平臺全渠道發展模式。

　　相比于普通電商企業，華盛搭建的跨境電商平臺彌補了電商購物“看得見摸不著”的劣勢，除了保證商品品質外，還特別注重實體店帶給客戶的消費體驗，讓消費者逛街吃飯之餘，就能淘到喜歡的境外商品。

　　未來，華南城將擴大消費供給側改革半徑。在大膽設想、小心論證、紮實推進的基礎上，鄭松興提出，充分使用現有資源，依託現有産業，將現有奧特萊斯培育成一個更加具有複合型業態的商業模式。

　　在區域佈局上，一方面佈局國內二三線城市，將現有奧特萊斯培育成一個線上線下融合，全渠道發展的複合型業態；另一方面瞄準中亞、東亞的海外市場，將國內産品帶到國外，也同時引進國外商品，形成新的銷售格局。

　　未來三年，華盛奧萊將把提升供給品質、調節消化産能的新模式推向全國。形成以奧特萊斯為中心，集合電商産業園（跨境電商）、地方特色商品市場、國際配套生活區的大型城市商業體。當地特色産品與跨境電商的結合，既打通商貿渠道，又營造新型生活方式。

　　“這一獨特模式是依託于華南城孕育多年的商貿平臺，把國內優秀企業的商品和世界名牌採購到華南城直接銷售，又與地方優勢産業相融合。”鄭松興説。

　　商貿供給側的改革，離不開物流業的支援。過去十餘年，中國物流倉儲費用總額年均增速達33%。在單位GDP中，我國的倉儲成本佔比是其他發達國家的2至3倍，即便與其他“金磚國家”相比也明顯偏高。推進物流行業的供給側改革，有效降低成本，智慧化物流是必然趨勢。

　　華南城集團旗下的乾龍物流，依託各地華南城的實體商家資源，佈局全國八大區域、15個核心城市，經營著輻射全國的綜合性貨代市場，建設並管理100萬㎡電商雲倉庫，並以現代網際網路資訊技術為核心和引擎，採用“網際網路（天網）+物流園（地網）”的運營模式，打造涵蓋“乾龍物流資訊交易平臺、乾龍電商雲倉、城市集中配送、貨運市場、物流總部大廈、電商與物流人才培訓”等領域的“物流園區生態系統”，既給企業發展注入了新元素新動力，也給物流傳統産業帶來了提升和突破，為中國物流行業供給側改革提供了可供借鑒的樣本。

　　工匠之心——

　　創品牌 打造有溫度的創業品牌孵化器

　　2015年11月13日，華南城集團憑藉為區域經濟圈提供現代整合服務，為商貿物流行業創新升級領航的首創整合式商貿物流服務模式，獲得了首屆“金鵬改革創新獎”企業類入圍獎。

　　十餘年來，華南城先後斬獲“2015中國物流傑出企業”、“2014中國産業園區品牌價值TOP10”、“中國電子商務示範園區”、“中國服裝品牌孵化基地”等殊榮，實現了從“規模之城”向“品牌之城”、從“區域商圈”向“國家經濟戰略高地”的跨越，並成為從深圳走向全國的品牌樣本。得益於每位華南城人秉持“匠人情懷”全“心”打造。

　　作為一家港資上市公司，華南城十年如一日，以多種核心業務體系，整合整合資源，助入駐的商戶成功，降低企業採購成本，提高企業利潤，創造財富價值; 以巨大的經濟輻射能力，升級再造城市功能和城市形象，提高城市價值; 以強烈的社會責任感，解決城市化就業，創造巨大的民生、社會價值; 以創新思維、卓越視野，開創行業創新之路……“華南城”的品牌，已在全國商貿物流行業打下屬於自己的獨特烙印，其創新的商業模式與發展戰略，將深刻影響著世界商貿物流業的發展。

　　與此同時，華南城自營業態品牌完備。經十餘年苦心經營，華盛奧特萊斯、乾龍物流、好百年、華南城網、第一亞太等崛地而起，繼而成為商業、物流、家居、電商、物業等行業的領軍者，為國內類屬企業樹立了品牌標桿。

　　古語雲：梧桐成蔭鳳自來。在華南城這片創業沃土上，行業巨頭也爭相落戶，品牌高地效應日益凸顯。有業內人士驚嘆：經過多年的超常規發展，華南城吸引了眾多行業龍頭爭相進駐，匯集了近百家國內龍頭品牌企業，已經成為名副其實的品牌之城！

　　據悉，在各地華南城園區實體中，匯聚了眾多不同類型的品牌商家，涵蓋生産型、供應型、銷售型、服務型等多種業態。如廈門姚明織帶飾品，用十多年的時間，發展成為織帶行業內信譽和産品品質公認的好企業，産品遠銷世界100多個國家和地區；深圳市興華顏料色母不僅代理了德國、瑞士、美國、法國等國家的品牌産品，進口他們的原材料銷往中國，更將中國的化工産品直接銷售東南亞等國家。

　　在電商領域，華南城電商産業園也是大牌雲集。如深圳華南城匯聚環球易購、賽維網路、通拓科技、有棵樹科技、傲基等跨境電商大佬，國內排名前10的跨境電商巨頭中，就有5家落戶於此。僅深圳和哈爾濱電商産業園區，就有上市企業2家，擬上市企業6家。

　　“網際網路+”時代如何培育並打造新的品牌？2013年，華南城網商創業園正式成立，以助跑、加速電商創業項目為扶持方向，為創新企業提供免費的人才與企業孵化運營服務平臺。正是在這些平臺和政策的支援下，一批批創客在華南城實現了自己的夢想，一個個新的品牌異軍突起。

　　工匠之行——

　　增品種 順大勢豐富商貿生態圈

　　當前經濟新常態下，生産專業化已成新特徵，各領域都需要“術業有專攻”的具有話語權的匠人。

　　自創立始，華南城緊跟國家戰略，以促進商貿物流業發展作為集團攻堅重心，致力成為中國規劃、建設、運營大型綜合商貿物流中心的領航者，以專業化運營管理，營造全産業鏈生態環境，與商戶共建産業生態系統。為豐富其商貿生態圈，華南城以“匠人”的韌勁，審時度勢，從專業批發市場，到集七大核心産業，再與時俱進，借網際網路之勢，構建“實體+網路+物流+配套”的商業模式，一步步將園區業態品種做精做細。

　　回顧2002年，正值中國加入WTO，跨國公司加速向中國轉移生産基地，以尋求降低生産成本，包括深圳在內的珠三角成為首選地。而當時本就是製造業集聚地的珠三角，由於大部分企業原材料、研發和市場在外，採購相對分散，製造業上下游鏈條出現斷裂或脫節。

　　華南城的創始人敏銳地捕捉到了這個機遇，在深圳市政府的大力支援下，一個以服務生産製造企業“一站式”採購為目標，以專業化、規模化、資訊化、現代化、國際化為特色的華南城工業原料交易中心，在深圳破繭而出。由於其在商業模式的精準定位，在業態、配套、服務與管理等方面的創新，華南城開業第二年商戶入駐率即超過90%，而且很快成功將市場潛力轉化為熱點商機，有效降低了珠三角製造業的採購成本，對區域經濟發展産生了明顯的拉動效應。

　　當歷史的巨輪駛入2007年的時候，世界經濟格局悄然演變。珠三角發展進入高成本時代，製造業企業開始進行産業轉移，尋找一條新的遷徙路線。他們或向南，殺入東南亞；或向北，轉戰大陸腹地。轉移並不意味著被遺棄，遷徙也不一定是因為落後，相反，這是産業升級的開始。

　　本就是在發展大勢下應運而生的華南城，再次迎著國家大勢調整業態佈局，由工業原材料交易中心升級而成綜合商貿物流整合服務平臺，産業鏈由單一的工業原材料供應市場，擴展到集“綜合商貿市場、綜合商業配套、倉儲物流配套、物業管理配套、生活配套、電子商務和會議展覽”七大核心業務，涵蓋專業市場、商業物業、商務寫字樓、休閒、娛樂、餐飲等多種商業形態的“球形組合”。

　　追求至善的華南城，當意識到電商衝擊下實體零售業謀轉型乃是大勢所趨，認識到若實體經濟能夠提供與虛擬經濟相匹配的完善的物流基礎設施、滿足降低生産採購成本的需求，二者相融相生、相互發展，將大有可為，果斷建設以“整合産業鏈服務”為特色的華南城電子商務産業園，並加快建設華南城乾龍物流園，從而獨創了商貿物流行業全新的“實體+網路+物流+配套”的“O2O”商業新模式，通過華南城的實體與網路資源，依託乾龍物流的全國化倉儲物流配送，打造電商運作良性生態圈。

　　2013年5月，華南城啟動“實體+網路”運營模式，成立華南城電子商務服務聯盟。2014年1月，華南城又與騰訊簽訂戰略合作協議，雙方擬在電子商務、品牌特賣、O2O零售、支付及倉儲物流等領域展開線上線下一體化商貿合作。同年9月，華南城又與中國領先的採購交易平臺—馬可波羅網正式啟動戰略合作，入股馬可波羅網19.05%的股份，擬打造中國最大的中小企業O2O生態産業鏈，奠定了其在中國商貿物流領域的地位。

　　中國經濟的轉型升級，還需完成從産品“走出去”深化到服務“走出去”。目前，華南城佈局了深圳、南寧、南昌、西安、哈爾濱、鄭州、合肥、重慶等地，八城聯動，華南城以跨境電商、“市場+展會的”方式，通過舉辦中國－東盟博覽會輕工展、絲綢之路國際博覽會、中國—俄羅斯博覽會等品牌展會，並在“一帶一路”重要節點城市分別規劃和建設了南寧華南城“中國－東盟商品交易中心”、西安華南城“中國絲綢之路經濟帶商品交易中心”、哈爾濱華南城“中俄貿易大廈”，順利搭建起中國溝通東南亞、中亞、歐亞的商貿聯通橋梁，助推萬千企業跨區域、跨行業融通交流，這必將繪就融通國際國內市場的繁榮商都，切實助力我國供給側改革，滿足國內不斷提高的品質需求。