自新的《消費者權益保護法》實施以來，不到一年時間，朝陽法院共受理涉消糾紛案件496件，較上一年同期增長了10.3倍，其中網購糾紛增長了3.7倍，這中間，職業打假人“知假買假”對案件增長“貢獻”最大。

　　但另據報道，“收錢噤聲”成為職業打假行業的潛規則。

　　“收錢噤聲”式打假損害了誰

　　■吳應海

　　如果職業打假人能夠一手秉持公正，一手憑著自己敏銳的職業“嗅覺”，在市場上尋找假冒偽劣産品，不動聲色地進行買入，依法獲取索賠，光明正大賺錢，那麼消費者將永遠是他們的堅強後盾。

　　可現在，這似乎已不太可能。“收錢噤聲”已成為打假行業內通行的潛規則，彼此之間私下達成協定後，打假人就會嚴守秘密，不把企業的不良行為公之於眾，聽任問題商品繼續招搖過市，坑害消費者。這不得不讓我們思考一個問題，制假企業支付高額賠償後，這個成本將轉移到哪？

　　不難想像，“利益”受損的企業可能變本加厲地生産假冒偽劣産品，最終成本和傷害還是轉移給了消費者。從這個角度來看，這哪是打假，分明就是在護假、縱假。凡事都有底線，職業打假同樣如此。如果職業打假人守不住底線，見利忘義，與生産銷售假冒偽劣産品的人沆瀣一氣，那無疑是可恥的，這樣的職業打假人不要也罷。

　　“職業打假”意義大於爭議

　　■薛家明

　　“職業打假人”頗受爭議，原因有二。一是，公眾感受不到職業打假人的“打假獲得感”。雖然關於職業打假人的新聞不絕於耳，但職業打假人關注的都是阿膠、人參、電器等大物件。但對“五毛”食品、假飲料等現實中氾濫的假貨，職業打假人卻選擇性忽略。這也造成職業打假人打得轟轟烈烈，生活中假貨並未減少，公眾更沒有獲得一點“打假紅利”。二是，“職業打假人”收封口費後不打，這個行業“污點”，讓人難以接受。既然標榜打假人，就要“見假如仇”。與造假者妥協，顯然有違職業道德。

　　既然，“職業打假人”背負如此多的爭議，還有存在的必要麼？當然有。其實，職業打假行業之所以亂象頻出，恰恰就緣于“職業打假人”太少。試想，如果假貨少，而打假人多，假貨像大熊貓一樣稀少，職業打假人見到“肉少”的假貨，還會選擇性忽略麼？更何況，即使與造假人妥協，職業打假也並不是一無是處。“收錢噤聲後，如果企業不改，職業打假者會接踵而至，企業承受不住自然會改。”可見，即使職業打假行業魚龍混雜、泥沙俱下，也有存在的必要。

　　“職業打假”意義大於爭議。誠然，職業打假行業還有很大的江湖習氣。比如，“拜把兄弟”“收錢噤聲”“抱團取暖”等等。但更需看到，“職業打假”更在給我們進行打假啟蒙教育——以前見到假貨我們不知所措，如今借助3·15平臺的消費者越來越多。更應該看到，職業打假人也在深刻地影響造假商家。很多假貨製造者在被打假後，開始轉型升級。比如“一家涼茶企業被打假後，廠家因徹底規範化而發展迅猛”。這些都在潛移默化間匡正了我們的消費生態。

　　當然，肯定“職業打假”的意義，並不是鼓勵職業打假人固步自封。相反，職業打假人只有不斷突破，不悖離打假初心，才能不被淘汰。因此，職業打假人更需研究更多的打假技能，拓展更廣的領域。也只有在打假上與時俱進，提供更多的打假警示，提升公眾的“打假獲得感”，才能被更多人接受，讓愛大於恨。