青島消費糾紛調委會工作室掛牌
- 發佈時間:2016-03-17 05:31:57 來源:大眾日報 責任編輯:羅伯特
□記 者 薄克國
通訊員 林上卿 報道
本報青島訊 3月14日,青島市消保委分別在海爾工貿、利群集團、青島市洗染行業協會設立的青島市消費糾紛人民調解委員會工作室並正式掛牌運作,這是青島市消費糾紛人民調解委員會在青島市生産企業、商業企業和行業協會各選一家代表設立的首批工作室。
成立工作室,希望進一步拓寬青島市消費糾紛人民調解委員會的受理渠道,延伸調委會的服務窗口,將人民調解工作向矛盾糾紛集中的行業和領域延伸,以最大限度地把矛盾糾紛化解在萌芽狀態,並利用協會的專業優勢開展人民調解,提高消費糾紛處置效率。
工作室將根據青島市消費糾紛人民調解委員會的主要工作職責,宣傳相關法律、法規、規章和消費維權知識;向消費者提供消費投訴諮詢服務;受理因商品或服務品質問題,造成人身傷害或財産損失的重大複雜消費糾紛。
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