經濟新常態，意味著銀行業依靠規模擴張的傳統發展模式已無法持續，亟需銀行轉變發展方式和方向，圍繞金融服務“短板”發力，在普惠金融“藍海”中開闢出發展新路，為自身轉型贏得更大的發展空間。

　　3月9日，福建銀監局發佈《福建銀行業推進普惠金融發展行動綱領的通知》，要求銀行業機構立足當地實際、結合自身定位，推進普惠金融。其中，鼓勵轄內股份制商業銀行通過設立各類特色支行、事業部等方式，為社區、企業等提供針對性、精準化的金融服務。

　　浦發銀行福州分行以“新思維，心服務”為宗旨，下沉服務重心，通過兩年多來社區銀行的探索發展實踐，交出了一份令人滿意的踐行普惠金融答卷。

　　浦發社區銀行曬出“成績單”

　　作為開設社區銀行的先行者之一，浦發銀行福州分行自2013年11月開設第一家社區銀行——融僑錦江社區支行以來，兩年多時間，憑藉著敢為人先的勇氣和優質高效的服務，在八閩大地上磨礪出了浦發社區銀行閃閃發光的金字招牌。

　　“小蝴蝶也能捲起大颶風”。浦發社區銀行像一隻熱帶雨林中的藍蝴蝶，拍動翅膀，掀起了一股經久不衰的“藍旋風”。據最新數據顯示，目前，浦發銀行福州分行社區銀行的開業總數已達到47家。其中福州區域30家、泉州區域11家、漳州區域3家、莆田區域3家。2016年，該行還將繼續加快社區支行建設步伐，形成總數60家、初步完善的全省社區銀行服務網路佈局。

　　浦發社區銀行建設速度與業務規模增長齊頭並進，並已初具規模效應。2016年3月5日，是浦發銀行福州分行開業7週年的喜慶日子，浦發社區銀行用閃亮的發展業績為行慶獻上了一份厚禮：至3月5日，47家社區銀行合計個人金融資産餘額達到104.6億元，點均2.22億元；服務社區個人客戶總數突破7.6萬戶，點均1620戶。浦發銀行福州分行社區支行各項業務指標位居浦發銀行系統前列。

　　浦發銀行福州分行相關負責人表示，浦發社區銀行放低銀行身段，走“接地氣”的金融服務路線，縮短了對社區居民、小微企業的服務半徑。事實證明，這種提供錯時服務、零距離金融服務的道路將越走越寬，而且能夠實現社區效益和經濟效益的“雙贏”。

　　顯著的社會效益：踐行普惠金融的新路

　　2014年7月，切身感受到浦發銀行社區支行帶來金融便民和實惠的社區普通居民林老伯用一首質樸直白的“七言頌詩”道出了心聲：“浦發銀行名聲好，改革創新效果好，社區銀行辦得好，便民惠民經營好……”

　　這首言語直白的小詩勾勒出了浦發銀行福州分行通過社區銀行積極踐行普惠金融、履行社會責任的良好形象。對於社區居民而言，浦發社區銀行不僅是一家金融便利店，更是一個親民、便民的金融生活服務平臺。浦發社區銀行區別於傳統網點“朝九晚五”的作息時間，早上10點-晚8點對外營業，契合了社區居民的工作生活作息習慣，填補了差異時段金融服務空白。同時，主要通過金融電子設備自助為百姓提供個人金融業務，比櫃檯至少節約一半時間，讓普通百姓尤其較少接觸電子金融和網際網路金融的中老年客戶充分享受到了新時代金融服務的便捷。此外，針對多樣化的社區百姓金融需求，浦發社區銀行配套了豐富多樣的專屬理財産品和各類滿足社區居民“短、小、頻、急”融資需求的貸款産品。

　　為更好地滿足社區金融生活，浦發社區銀行聯合社會公益組織相繼開展了中醫義診、養生、健身、寫春聯等公益活動150余場次；開展春節、端午、中秋、重陽傳統節日針對社區老人或貧困家庭的慰問、幫扶、聯誼活動，惠及弱勢群體近萬人次，通過走出去宣傳、組織理財講座等形式定期開展金融知識普及和金融消費者教育等宣傳活動100余場，既擴大了普惠金融的範圍又因為零距離交流提升了金融宣傳教育的效果。

　　良好的經濟效益：因地制宜多元化發展

　　在普惠金融“藍海”中開闢出發展新路，為銀行轉型發展贏得更大的發展空間成為了當下業界的一個共識。將普惠金融的社會效益與銀行自身的經濟效益有機結合，開拓出社會與銀行雙贏的局面，是所有人都願意看到的。

　　2016年，浦發銀行福州分行探索發展社區銀行也邁入第三個年頭。步步為營，2016年也成了檢驗社區銀行發展成效的關鍵之年。站在社區銀行發展新起點上，浦發銀行福州分行相關人士表示，浦發銀行將繼續踐行普惠金融之路，著力提升綜合經營能力、精細化管理能力、為客戶提供優質服務的能力，實現社區銀行的“深耕耘”，充分展現社區銀行的發展成果，為普惠金融貢獻新的力量。

　　喜訊接踵而至。在新年不到兩個月福州浦發社區銀行個人金融資産即突破百億的同時，浦發銀行方便快捷、高效優質的個人貸款業務和品種豐富的信用卡分期業務也受到了社區百姓的喜愛。尤其是浦發銀行專門為社區百姓創新推出的社區萬用金等信用卡分期業務，更是受到社區百姓的熱捧。今年至今，福州浦發的社區銀行平均每個工作日有超過200多名社區百姓申請了浦發信用卡，短短兩個月，超過1萬名社區客戶因此滿足了短頻快的臨時融資需求。

　　此外，浦發銀行福州分行因地制宜，積極探索多元化經營方向，要求社區銀行根據社區百姓的金融需求實際，加強便捷的電子銀行應用推廣，同時在外匯、國債、基金、保險、黃金等基礎需求方面加強普及引導，更好地滿足社區百姓分層分類、多樣化和多元化的金融需求。目前，浦發社區銀行引導推廣的這些金融産品和服務已經在社區客戶中深入人心，浦發社區銀行用心、專心、熱心、誠心的服務品牌和服務形象廣受社區百姓讚譽和信賴，得到了社會各界的廣泛讚譽和好評，如福州融僑錦江和心家泊社區支行入選“福州十佳社區銀行”；福州融僑錦江社區支行王穎店長作為省內唯一股份制商業銀行代表榮獲“福建省金融青年先進模範人物”稱號。

　　2016年，浦發社區銀行發展將令人更加期待。