快遞維權撥打0431-12305申訴
- 發佈時間：2016-03-16 07:31:40 來源：長春晚報 責任編輯：羅伯特
攝影 張揚
宣傳活動現場。
長春晚報記者 陳瓊
昨日，長春市“誠信快遞、你我同行”“3·15”主題宣傳活動啟動。順豐、中通、韻達等我市主要快遞企業參加了宣傳，各快遞企業負責人分別簽訂了承諾書，提供更快捷實用的服務。
長春晚報記者在採訪中發現，雖然市民在收寄快遞時遇到不少需要維權的情況，但除了跟快遞公司協商處理外，很多市民不知該向哪個部門或機構申訴。
對此，長春市郵政管理局相關負責人表示，國家郵政局和省、市郵政管理局是各級各地快遞公司的管理機構。長春市民如有快遞維權問題，可以撥打0431—12305消費者申訴中心熱線進行申訴。
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