發展科技金融 打造旗艦支行
- 發佈時間：2016-03-16 06:33:40 來源：山西日報 責任編輯：羅伯特
晉商銀行高新區科技支行
為適應發展形勢，積極響應國家促進金融和科技相結合的號召，2015年3月18日，晉商銀行太原龍城直屬行組建成立了太原市首家科技支行——晉商銀行太原高新區科技支行。時至今日，一年時間，高新區科技支行在摸索中前行，同時在年輕化的團隊建設，智慧化的軟硬體設備，創新化的産品，規範化的服務等方面凸顯出鮮明的發展特色。
團隊人員高素質化、年輕化
目前，科技支行全員25人，除運營服務團隊、零售金融服務團隊、公司金融服務團隊外，專門組建了對科技型企業進行綜合金融服務的中小企業金融服務團隊。其中，本科以上人員佔比76%，研究生佔比24%。與此同時，科技支行是一支年輕化的團隊，全員25人中，30歲以下人員佔比72%，30-35歲人員佔比12%。
機具設備智慧化、科技化
目前，高新區科技支行已初步實現了“廳堂智慧化”，打破了線上線下渠道隔離，客戶只需從任意一點接入，便可觸發銀行各項業務實現互聯互通，達到服務效率和客戶體驗雙提升的效果。面向高新區特殊區位優勢及其對應的以年輕人為主導的客戶群體，科技支行將手機銀行、網上銀行、微信銀行多種渠道進行功能整合，實現排號和後臺系統的連結，節省了客戶排隊的時間，實現了客戶分流。
金融産品創新化、先鋒化
與傳統銀行相比，科技支行重點推出了“稅易貸”“工商貸”“科技貸”等覆蓋科技企業從初創期、成長期到成熟期各個發展階段的創新産品。如“智慧財産權質押貸款”“合同貸款”業務等，在沒有固定資産、現金流，在傳統銀行不可能貸到款的企業，在科技支行憑藉其抵押合同、智慧財産權甚至信用就可以解其燃眉之急，大大降低了貸款門檻，促進了周邊高科技産業的發展。
金融服務規範化、專業化
針對科技企業的特徵，高新區科技支行打造了科技金融專業化的服務體系。針對不同發展階段企業提供差異化、特色化的定制服務，在最大程度上滿足其個性化需求。網點內所有的行銷細節都注重強調與客戶的互動，不以單純達成銷售為目的，而是轉變為專注于客戶體驗、客戶諮詢、客戶服務的場所。
經過一年的探索和發展，高新區科技支行各項工作取得的進展喜人，成功發放1000萬智慧財産權質押貸款，邁出了科技金融支援的第一步。也初步實現了其“科技領跑業務、智慧促進發展”的工作目標。
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