浙江力爭三年時間打造金融消費維權工作“浙江樣板”
- 發佈時間:2016-03-15 19:43:00 來源:中國新聞網 責任編輯:羅伯特
圖為現場。 李晨虓 攝
中新網杭州3月15日電(記者 謝盼盼 實習生 李晨虓)金融理財産品亂象曾一再被人詬病,消費者權益究竟如何維護?浙江有了答案。3月15日,在浙江杭州舉行的“3·15國際消費者權益日”紀念大會上,浙江于全國率先啟動了“金融消費者權益保護三年行動計劃”,力爭通過三年的時間,打造金融消費維權工作“浙江樣板”。
近年來,隨著市場上理財産品層出不窮,各種與理財相關的消費類糾紛也紛至遝來,可見的是,金融領域頻繁發生金融機構侵害消費者權益的事件,金融消費者權益及其保護問題日益凸顯。
當中國經濟步入新常態時,居民的消費也呈現出新的變化。浙江省副省長朱從玖説,消費維權工作必須主動適應新常態,不斷創新方式方法,力爭有新作為,實現新突破。
在金融消費者權益保護上,浙江有了行動。記者了解到,在當日的會議上,浙江于全國率先啟動了“金融消費者權益保護三年行動計劃”,從2016年到2018年,該省力爭通過三年的時間,合力打造金融消費維權工作“浙江樣板”。
何為三年行動計劃?浙江省政府副秘書長陸建強介紹,該三年行動計劃將努力實現:普及金融消費預防性教育,著力培育成熟金融消費者;健全金融消費保護制度,建立完善金融消費預警、評估、懲戒、救助和信用資訊公開體系。實現金融消費維權社會化,形成政府主導、部門協同、企業自律、社會參與的金融消費者權益保護共治格局。
根據該計劃,浙江將在該省範圍內開展“六個百”活動,即開展“金融消費教育連百姓”活動、開展“金融消費維權百家談”活動、開展“金融消費百場大調查”活動、開展“百家金融機構創誠信”活動、開展“百隊維權義工看市場”活動、開展“金融消費安全百分百”活動等。
可以説,“六個百”活動亮點紛呈、各具特色。
陸建強表示,在開展“金融消費教育連百姓”活動中,將在浙江省國民消費教育中心建立金融消費教育中心和金融消費資訊服務中心,打造100家金融消費教育示範基地。
而在開展“百隊維權義工看市場”活動中,陸建強説,浙江將組建金融消費維權義工隊,開展金融消費體驗活動,及時向金融機構、金融管理部門反饋結果,暢通消費者與經營者的資訊溝通渠道。
朱從玖還稱,消費對經濟發展的基礎性作用日益突顯。面對新常態、新趨勢,我們一方面要突出抓好供給側結構性改革,擴大有效供給和中高端供給,努力滿足多層次的消費需求;另一方面,要突出抓好消費維權工作,營造便利安全放心的消費環境,讓群眾能消費、願消費、敢消費。(完)