為持卡人安全用卡護航浦發銀行信用卡構築反詐騙體系
- 發佈時間：2016-03-15 00:31:32 來源：蘭州晚報 責任編輯：羅伯特
如今，日益猖獗、屢禁不止的電信詐騙已成為影響消費安全的重大問題。據不完全統計，去年一年全國電信詐騙案17萬起，年損失達100億元。要想剷除電信詐騙這顆“毒瘤”，除電信運營商和警方維護系統安全之外，也期待國家可以出臺相關法律法規，加大對故意洩露他人資訊犯罪行為的打擊力度。而更令人擔憂的現實常態是，廣大民眾遭遇電信詐騙後往往嫌麻煩而放棄維權，從而縱容了犯罪分子的滋生。
分析人士指出，反電信詐騙是一個社會性、系統性問題，尤其是近年的移動互聯網技術的應用，更是給銀行業的風控提出了新的考驗。如何借助各界力量共同打擊，讓反詐騙行動覆蓋全國？如何進一步加強事前防範？銀行等相關機構能否“邁前一步”值得期待。
筆者了解到，在打擊信用卡犯罪方面和維護用卡安全方面，有些銀行和金融機構已經開始行動。浦發銀行作為業界首家倡議反電信詐騙的金融機構之一，已採取切實有效的主動出擊，開展電信詐騙犯罪線索徵集活動，建立多渠道舉報通道，攜手持卡人一起向電信詐騙宣戰，保障廣大持卡人的資金安全。
在過去兩年裏，浦發銀行不斷優化策略，尋求各方合作，努力為客戶築起反電信詐騙的圍墻。筆者注意到，通過警銀合作，浦發信用卡的專項行動已取得了良好的成效。2014年起，浦發銀行信用卡實施針對信用卡電信詐騙犯罪的宣戰計劃，通過舉報平臺獲得數名群眾舉報，經過初步線索整理後，將個案、小案打包成群體性大案、要案，集中移交給警方。協同警方在當地進行走訪排摸後，連續攻破大型詐騙團夥數個，抓獲詐騙人員百餘人。
筆者走訪中還獲悉，浦發銀行信用卡中心還專門成立了反詐騙專項工作組，不斷從實戰中積累經驗，提升反詐騙專業技術。截至目前，浦發信用卡依靠自身經驗和技術，已連續破獲多起重大電信詐騙案件，截獲並刪除釣魚網站上的6334條用戶資訊，累計搗毀了137家釣魚網站及犯罪窩點。
此外，浦發信用卡以客戶的需求出發，不斷研發新功能來幫助客戶識別和防範。如今，消費者一旦發現可疑短信，即可在浦發信用卡官方微信平臺上一驗真偽，該項功能切實有效地保護了持卡人的用卡安全，贏得持卡人一致的好評。
浦發銀行信用卡的相關負責人對筆者表示，“我們堅定不移地開展反電信詐騙活動，這一切行動表明我們打擊信用卡電信詐騙的決心。我們鼓勵廣大持卡人成為信用卡安全消費衛士，運用法律武器，捍衛正當權益，一同加入到打擊電信詐騙的陣營中來。借助各界的力量，讓反詐騙行動覆蓋全國，形成天下無賊的全民反詐騙局面，還消費者一個安全的用卡環境。”
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