湖北日報訊 經濟發展進入新常態，品質安全的重要性越發凸顯出來。打擊侵權假冒，提質增效升級，規範市場秩序，這些都離不開質監執法打假。

　　質監執法打假，如何更好地助推湖北供給側結構性改革和經濟轉型發展？我們採訪了省質監局副局長劉嗣元。

　　出動執法人員45256次，檢查企業10601家，立案1755件，涉案貨值27925萬，向公安部門移送案件32件，搗毀窩點33個。

　　全省産品品質國家監督抽查合格率達到94.3%，同比提高2個百分點，比全國平均水準高3.2個百分點。

　　扶持了我省名優企業發展，全省名牌企業生産總值突破6000億元，佔全省GDP的五分之一。

　　通過12365投訴舉報，為消費者挽回經濟損失2000余萬元。

　　通過對缺陷産品召回管理、聯合企業打假，為企業挽回經濟損失8000余

　　萬元。（以上均為2015年數據）

　　質監利劍，保民生促經濟

　　問：品質與老百姓日常生活息息相關，也是決定經濟社會發展的關鍵因素。執法打假是質監部門的一項重要職能，請您介紹一下全省質監系統執法打假情況。

　　答：近年來，全省質監系統始終以“五大發展理念”、供給側結構改革為統領，以“品質強省”戰略為指導，以保障民生助推經濟發展為主線，狠抓事中事後監管，嚴厲打擊各種假冒侵權行為，保護智慧財産權，維護公平競爭的市場秩序。嚴厲查處各種品質違法行為，規範中、小、微企業生産經營行為，推動解決企業間産品品質參差不齊的問題。嚴厲查處生産有毒有害物質超標産品行為和節能減排超標行為，促進生態環境改善。暢通産品品質安全訴求渠道，維護消費品和特種設備安全，保障和改善民生。

　　當前，我國經濟發展進入新常態，生産假冒偽劣産品可能由於一些小微企業、缺少競爭力的企業所面臨生存和發展困難而抬頭，進而影響社會消費潛力的釋放。經濟結構優化升級使得大量的擁有落後産能、生産淘汰産品的企業將被淘汰出局。經濟新常態的一個重要特徵就是創新驅動，電子商務行業急需加強規範，網購産品品質急需加強監管。質監部門將加大監管和執法，全面為經濟發展保駕護航。

　　七大舉措，護航名優企業

　　問：當前經濟下行，品質形勢也不太樂觀，質監部門如何促進經濟發展，如何保護名優企業？

　　答：當前經濟下行是我國經濟發展過程中的客觀現象，需要調結構，實施供給側結構改革，只有提供優質的産品滿足社會的需求，才能充分拉動內需，實現産品品質和消費者對品質要求的同步提升。

　　品質技術監督部門要始終把服務經濟發展作為第一要務，按照“五大發展理念”和省委、省政府“以質為帥、量質兼取”的總體要求，主要做好如下幾個方面的工作：一是積極推進“品質強省”戰略的實施，使湖北建成支點、走在前列；二是積極推進名牌産品的評價工作，通過名優企業和名牌産品的帶動作用，促進經濟又好又快地發展；三是加強公共檢驗檢測平臺建設，為企業提供高效、優質的檢驗檢測服務；四是積極深化檢驗檢測體制改革，做大做強檢驗檢測機構，為供給側結構改革提供技術支撐；五是扶優打假治劣，保護消費者合法權益，為創造良好的市場環境作出積極貢獻；六是加強監管，保證産品品質安全和特種設備安全；七是積極開展標準化示範區的創建工作，引導企業，特別是有競爭力的大企業參與國際標準、國家標準、行業標準的制定。

　　加強事後監管，依法督促企業召回

　　問：2015年12月21日，國家質檢總局對外發佈了《缺陷消費品召回管理辦法》，並於2016年1月1日起正式實施，請問湖北省質監系統將如何有效貫徹推進？

　　答：消費品與廣大群眾的生活密切相關，對缺陷消費品實施召回管理是加強消費品安全監管的重要措施，也是轉變政府職能，加強事後監管，建立健全召回制度的需要。

　　2012年，省質監局成立了召回管理工作部門。2015年，又成立了國家質檢總局缺陷産品管理中心湖北分中心。2015年以來，省質監局配合國家質檢總局開展缺陷産品調查15起，對11起汽車召回活動進行了監督檢查，涉及車輛102.83萬台。對2起兒童玩具産品召回活動進行監督檢查，涉及兒童玩具1042件。通過近年來的工作實踐，我省已建立了完整的缺陷産品召回管理工作體制機制和缺陷産品召回管理工作流程。

　　今年，全省質監系統將抓好《缺陷消費品召回管理辦法》的宣傳，營造召回氛圍。嚴格落實生産者召回第一責任原則，督導企業對缺陷消費品實施召回。同時，進一步暢通投訴舉報渠道，並依法開展缺陷調查，依法公開調查資訊，依法督促企業召回。

　　暢通渠道，讓12365成為百姓最滿意熱線

　　問：12365是受理企業和消費者對産品品質投訴與品質違法行為舉報的熱線，請您給我們介紹一下質監12365熱線。

　　答：湖北質監12365投訴舉報熱線，以“傾聽民意、了解民情、保障民生”為主線，以現代資訊化網路技術為支撐、以質監稽查隊伍為依託，集舉報受理、資訊傳遞和執法打假指揮功能于一體，具備快速反應和應急處置能力的業務平臺和服務平臺。

　　2015年全省質監系統12365熱線共受理各類業務21809件，其中舉報289件、投訴1545件、諮詢19975件，為企業和消費者挽回經濟損失2000余萬元，回復率、處理率均達到了100%。同時，調解了各類品質糾紛128起，還建立名優企業“維權直通車”，先後為東風、武鋼（鄂鋼）、華新水泥、白雲邊酒業、國寶橋米、湖北黃麥嶺肥業等開展了維權活動。

　　目前，全省質監系統正在進一步加強12365資訊化建設，將不斷暢通群眾訴求表達、利益協調、權益保障的渠道，努力把這條熱線建成工作最實在、百姓最滿意的熱線。

　　“改、建、管、治”，助推“品質強省”戰略

　　問：2015年10月，省委、省政府作出了“品質強省”戰略的決定，全省品質大會也再次發起了品質治理總動員，質監部門將採取哪些措施？

　　答：下步全省質監系統將按照省委“改、建、管、治”指示精神，準確把握經濟社會發展走向“品質時代”的新內涵、新要求，全面提升我省品質治理能力，做到品質監管“不松手”，回應民眾需求“不縮手”，服務企業“不甩手”，查辦品質違法案件“下狠手”，堅決維護群眾利益，堅決保障企業發展，堅決防止因經濟下行可能出現的低質低價甚至假冒偽劣産品的現象，加速落後産能淘汰，推動我省經濟結構調整和産業升級，促進經濟轉型升級。 （袁野）