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大霧持續籠罩濱城 南航取消全部航班

  • 發佈時間:2016-03-04 18:32:00  來源:中國經濟網  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  中國經濟網大連3月4日訊(記者蘇大鵬 通訊員淩興東、寧寧) 3月3日春運最後一天,天公不作美,傍晚開始,新一輪大霧低雲天氣襲擊濱城大連,導致南航多個進出港航班延誤,截止4日15:00,大連機場大霧仍未消散,達不到起降標準,南航隨即啟動了航班大面積延誤紅色預警。15:30分,大連天氣持續惡化,南航大連分公司決定取消當天110個進出港航班(88個正班,22個補班),滯留旅客6163人次。

  南航客服中心、直屬售票處、銷售代理等已通過短信、電話、微信等方式通知到受影響的旅客,同時為旅客妥善辦理了退票或改簽服務。

  南航大連分公司地服部門在現場加派人手,增加問詢櫃檯的值班人員,其他服務崗位均保證雙倍人員上崗,4日當天共在現場為旅客提供飲用水並配發了600余份免費餐食,協助旅客安排賓館601人次,同時加強無陪和老年旅客等重點旅客群體的服務工作。

  此外,南航大連分公司還向改簽旅客講解托運作李提取流程,並積極通過各種渠道發佈航班資訊,盡最大努力保證做好旅客服務。

  南航溫馨提醒各位旅客:出行前,請致電南航客服熱線95539或登錄南航官網以及通過南航微信查詢航班動態。

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