中鐵快運股份有限公司是我國大型國有專業運輸企業，目前已形成國內覆蓋範圍最廣、規模最大的專業鐵路快運經營網路。近兩年，中鐵快運陸續推出“高鐵快運”“快運商城”等新産品，為客戶提供了一條龍的專業物流服務，從“鐵老大”向現代物流業企業轉型。

　　上午9點，高鐵快運送貨員將上海劉女士前一天剛剛訂購的一組蔬果汁送到家裏。春節一過，劉女士就開始嘗試健康斷食法，通過每週一天僅喝蔬果汁的方法來瘦身。劉女士説，自己極其鍾愛高鐵快運，因為蔬果汁在運輸過程中能夠保持恒溫，且發貨極快。

　　作為高鐵快運的老客戶，劉女士一語道破了高鐵快運的特點。

　　與其他快運方式相比，高鐵快運在運輸條件和實效等方面具有自身的先天優勢。比如，高鐵頻次多、速度快、停站多、運營網路完善、運輸條件（如溫度等）穩定安全、基本不受天氣影響等。

　　正是基於這些優勢，中鐵快運公司的新産品——高鐵快運“當日達”“次晨達”“次日達”一經推出，便獲得了市場的認可，品牌影響力不斷擴大，逐步培育形成了生物醫藥、生鮮食品、電子配件等一批高端、忠實的客戶群。如今，經過5次擴網，高鐵快運業務辦理城市已經達到224個，“高鐵一日達，快運到您家”成為物流行業新“亮點”。

　　專家指出，“高鐵快運”在運輸方式上具有典型低碳特徵。據統計，鐵路運輸的污染指數是公路的二十分之一。隨著高速鐵路陸續建成投入運營，鐵路這種耗能低、污染小的“綠色交通工具”在社會綜合交通運輸與物流服務體系中的骨幹地位和作用將更加強化，在保障産業安全、推動低碳經濟發展中的作用將得到更充分體現。

　　“今年，中鐵快運公司將繼續擴大高鐵快運業務辦理城市，年末預計達到300個。”工作人員告訴記者。

　　為加速企業向現代物流轉型發展，中鐵快運除了在“快”字上做文章，還努力向網際網路“找”市場，積極探索“網際網路+鐵路”物流服務新模式，利用“快運商城”網路銷售平臺強力拓展市場。

　　元宵節中午，人在北京的馬躍，收到了中鐵快運商城配送的昆明鮮花。整扎粉嫩的玫瑰、洋桔梗、非洲菊、百合，讓人心情舒暢。很快，這些美麗的鮮花就被她和同事們搭配著抱回了家。晚上，在馬躍的微信朋友圈裏，同事們互相炫著各自的插花作品。各家團圓熱鬧的場面再點綴著繽紛的花朵。

　　鮮花是中鐵快運昆明分公司今年重點開發的目標市場之一。為提升網上商城客戶體驗，公司新推出“節日經典”“節日喜慶”兩種大禮包，專門定制了“中鐵鮮花”專用包裝箱，起到保溫、保濕、防震效果，為客戶提供禮品絲帶、鮮花營養劑和“中鐵鮮花溫馨提示卡”，説明插花方法和營養液配比。貼心的細節服務受到客戶的喜愛。

　　中鐵快運網上商城于2015年5月重裝上線後，定位全國“名特優”産品，主要為中華老字號、特色鮮果、地方特産，發揮公司全國網路優勢，線上銷售商品達12007種，成功挖掘39種“爆款商品”，包括呼和浩特奶茶和提子奶豆、瀋陽老字號不老林糖果、廣州特産陳皮、昆明雲南白藥牙膏、鄭州焦作鐵棍山藥等。結合節假日、季節等因素，快運商城先後開展了“‘粽’情端午”“鮮果消夏”“約‘惠’七夕”等一系列促銷活動，採取買贈、包郵、滿減、限時秒殺等促銷形式，商城商品交易額大幅提升。

　　2016年1月1日，中鐵快運公司配送服務網路再次擴容，新增配送服務城市433個，使中鐵快運公司配送服務網路延伸至全國2905個縣級行政區域。隨著貨運動車組樣車即將在上半年下線，貨運動車組的投入使用將加快推動鐵路向現代物流轉型發展，全面布網，強化運能，鐵路物流企業將有力提升鐵路貨運的時效性。