浙江電力服務加速供給升級
- 發佈時間：2016-02-27 03:29:41 來源：浙江日報 責任編輯：羅伯特
本報杭州2月26日訊 （通訊員 吳仁堅 記者 張帆） 50多歲的李師傅是杭州某房産公司的工作人員，26日記者在杭州湖墅路供電營業廳碰到他時，他正在辦理公司開發樓盤的接電事宜。他説，以往申請用電，用戶須到營業廳遞交資料，再等業務受理、現場勘查、供電方案答覆等諸多環節的流轉，光一個申請流程就往往需要幾天。如今，應用“網際網路+”技術的國網浙江電力推廣的“一站式辦電”快響模式，只需不到半小時就能完成申請。
作為電力公共服務商，國網浙江電力正在借助“網際網路＋”的技術和思維，主動適應市場化發展，推出“網際網路＋電力行銷”智慧互動服務創新體系建設行動計劃，應用“大、雲、物、移”技術，全面改造企業內部資訊流、能量流、資金流、業務流的融合方式。“網際網路+”的“一站式辦電”快響模式就是根據電力用戶申請報裝地址、類型等，調取後臺客戶資訊、配網資源、服務資源等數據進行綜合分析，並同步短信告知客戶及現場作業人員到府現場勘查，當場答覆供電方案，對具備直接裝表條件的，當場完成裝表接電，最大限度現場一次性解決客戶服務需求。據測算，在快響模式下，浙江普通居民申請辦電業務，由原來的2.8天縮短為1.8天，效率提升了36％。
2月25日，國家電網公司董事長劉振亞在美國休斯敦康橋能源周上表示，能源網、交通網、通信資訊網是全球最重要的三大基礎網路設施。全球交通網、通信資訊網已實現跨國跨洲互聯，能源網必然向全球互聯方向發展，即全球能源網際網路。全球能源網際網路是以特高壓電網為骨幹網架、全球互聯的堅強智慧電網，是清潔能源在全球範圍大規模開發、配置、利用的基礎平臺，實質就是“特高壓電網+智慧電網+清潔能源”。特高壓電網是關鍵，智慧電網是基礎，清潔能源是根本。
“我們正積極探索浙江能源網際網路。”國網浙江電力總經理肖世傑説，研究如何實現“安全電、可靠電、清潔電、友好電、智慧電”，是當前浙江電網發展面臨的新課題，也是浙江電力公共服務供給側改革中的重要一環。
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