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中國網際網路巨頭涉足醫療産業助力解決“看病難”

  • 發佈時間:2016-02-23 15:26:14  來源:新華網  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  新華社北京2月23日電(記者周文其 劉歡 黎昌政 吳植)“以前一旦犯病,出村就醫很困難。最近幾年也到洪湖、仙桃的醫院看過,效果並不好。現在村裏建起網路醫院,能通過電腦向武漢中心醫院的老教授諮詢,看病既方便又有效。”在湖北洪湖洪獅漁場工作的漁民龔德榮説。

  龔德榮近年來飽受痛風的折磨。記者在村裏的村委會淘寶站看到他時,他正在網上向老教授描述著用藥後的感受。

  這一“網路醫院”由阿裏健康近日在洪獅漁場設立。作為網際網路巨頭阿里巴巴旗下公司在中國設立的首家網路醫院,此舉顯示越來越多的知名網際網路企業開始涉足醫療産業。

  業內人士分析,憑藉在電子商務大數據雲計算等方面的優勢,這些網際網路企業有望打造完整的線上線下一體的醫藥健康網路,助力解決患者面臨的“看病難”、“看病貴”等問題。

  阿裏健康醫療業務副總裁倪劍文介紹,阿裏健康網路醫院是阿裏健康和武漢市中心醫院合作的項目,通過遠端視頻、影像中心等遠端醫療體系,讓老百姓可以享受跨區域的優質醫療服務。

  網上就診給龔德榮帶來了實實在在的便利。“掛號費4.5元,藥費20元,一點也不高。我去一趟武漢,起早貪黑來回最少也要兩天,交通費和住宿費超過500元。折騰人,又花錢。”他説,自己“兩眼摸黑”去武漢,可能永遠也碰不到這位擅長治療痛風的醫生。

  網路醫院就診的程式也非常方便簡潔。記者現場看到,患者看病時先登陸天貓醫藥館首頁,選擇“網路醫院”頻道,進入網路醫院頁面。再點擊“馬上問診”,進入科室列表,選擇並進入科室頁面點擊“立即掛號”,填寫相關資訊後點擊“立即支付”,通過支付寶支付掛號費。

  醫生接收到視頻請求後,進入診室問診開方,憑處方可選擇線上上或線下購藥。目前網路醫院可挂到心血管內科、內分泌科、皮膚科等13個科室的診號。

  對醫院而言,網路醫院起到了分流患者的作用,能夠改善大醫院人滿為患而社區醫療機構門可羅雀的現象,更好地調配醫療資源,提高醫療服務的效率。

  “醫院也感到融入‘網際網路+’的環境中對於解決患者面臨的‘看病難’、‘看病貴’有重要幫助,因此願意嘗試做遠端醫療。醫院安排醫生負責網路遠端診療,只收取診療費用。是否購買藥品的決定權在患者手中。”湖北省武漢市中心醫院黨委書記孫昌林説。

  衛生部中國衛生發展研究中心研究員傅鴻鵬指出,遠端醫療此前在新疆等交通不便的地區已經展開,而現在網際網路企業大舉進入這一領域,可以大大降低遠端醫療的成本,使其更加普及,給患者帶來便利。

  網路醫院不僅讓村民可以直接看上大城市的醫生,更促進了大醫院優質醫療資源下沉到基層,與基層醫療機構形成互補,為百姓解決更多實際的醫療健康需求。

  據介紹,洪獅漁場目前有4位村醫、60余種常備藥,但隨著村民生活水準不斷提高,每人平均年收入突破1萬元,他們對優質醫療資源的需求也正變得更加旺盛。

  “基層的醫療服務水準主要是滿足患者的基礎需求,遇到村醫沒把握的病,村民特別希望找個三甲醫院的大醫生問問。落後的村衛生室服務水準還有待提高,才能滿足村民的醫療需求。”洪湖市濱湖衛生院副院長艾鼎説。

  倪劍文表示,網路醫院使得大醫院的優質醫療資源與村衛生結合互補,幫助村衛生機構提高自身能力,增加了村醫與大醫院同行業務交流的機會。通過帶動基層衛生機構的共同發展,合力幫助村民解決更多的健康問題。

  去年12月,知名網際網路企業騰訊參與投資的微醫集團,在浙江烏鎮設立了旗下第一家網際網路醫院。該醫院的模式也是患者線上直接選擇醫生或者預約醫生,成功和醫生連線後提交檢查檢驗報告,醫生根據患者的資料和溝通線上診療,診療結束後醫生開具處方和醫囑。

  此外,騰訊推出的微信全流程就診平臺也于2014年上線,並在全國多家醫院應用。用戶可用手機完成預約掛號、掛號、繳費、查看候診通知和檢查檢驗結果等就診流程。另一家大型網際網路公司百度也通過投資醫護網進入醫療産業領域。

  目前網際網路巨頭紛紛涉足醫療産業,然而仍面臨著一些難題。例如遠端醫療目前還面臨著法律風險,出現漏診、誤診誰來負責尚難以確定。衛計委對網路醫院設立資質、牌照、診療等問題,也缺乏規範性文件。

  “相比于面對面接觸患者,醫生通過網路診斷發現的資訊更少一些,這就要求在診療等環節要出臺更嚴格的規定。”傅鴻鵬説,“網路醫院”在中國前景廣闊,特別是對於老年人相關疾病的管理,由於已經有了明確的診斷,通過網路可以實現很好的管理和維護。

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