人們對微信提現收費的激烈反應説明瞭什麼？

　　經濟學家米爾頓·弗裏德曼曾經説過，如果要用一句話概括經濟學，那就是“沒有免費的午餐”。

　　不停創新的網際網路行業，也不例外。

　　農曆春節剛過，微信的“收費”策略如一枚炸彈引爆輿論。其實，變化早已來臨。人們發現，由於紅包和優惠券缺乏吸引力，快車和順風車不再俯拾皆是；“咻一咻”除了鍛鍊用戶手指的靈活性外，帶來的實惠乏善可陳；要得到免費的高品質內容已經越來越難，在網際網路上，熱門音樂和電影都已明碼標價。

　　這是資本的寒冬使然？還是消費升級的必然之路？不同的玩家有自己的解讀。但是，對於消費者而言，“免費時代”也許正與我們揮手作別。

　　成本從來都是真實存在的

　　“問題只在於誰來承擔”

　　從3月1日起，每位微信用戶終身只有累計1000元的免費提現額度，超出部分按0.1%收取手續費。這個原本並不難理解的商業決策，卻在上周成為引爆科技圈、商業圈、朋友圈的熱門話題，引來板磚無數。

　　收費！一時間，這個字眼刺痛了媒體和用戶。不少網友瞬間忘卻了與“敬業福”的恩怨，星夜提現。是“雁過拔毛”還是“不堪重負”？央視和《人民日報》也就此展開激烈討論。

　　自2009年360推出免費殺毒，終結了之前所有殺毒軟體都收費的歷史，被“免費”打敗的産品名單就越來越長。免費已經成為中國網際網路最為重要的行銷手段、商業模式，甚至是網際網路精神的體現。

　　然而，經過3年的紅包大戰，1年多的線下商戶佈局，渴望留住資金、激活微信消費的微信最終邁出了這爭議性的一步，也給習慣了“免費”的用戶和媒體提了個醒。即使借助網際網路技術提高了效率，成本也是真實存在的，問題只在於誰來承擔。

　　一場早已開始的告別

　　市場教育已經完成，“剩者為王”

　　“在網上，任何收費的服務我都不用。”半年前，小馬還信誓旦旦地説。但如今，他成了一家視頻網站的會員，“一年的價格是198元，送3個月。沒辦法，媳婦要看的電視劇、我要看的球賽都不免費了。”

　　其實，對於很多消費者來説，這是一場早已開始的告別。在很多領域，市場教育已經完成，“剩者為王”。

　　巔峰時期單筆15元、20元的高額補貼，讓打車軟體迅速普及，曾有媒體報道，Uber為了更好地對國內司機進行補貼，一年就損失了10億美元。但是眼下，滴滴快的、嘀嗒等一眾家網際網路叫車平臺的很多補貼取消或減少，新的補貼也更有針對性。

　　一些行業的“免費”則因生死大考而無以為繼。

　　到府O2O服務催生於懶人經濟，在過去的兩年中，這一商業模式吸引了無數創業者的追逐。然而，死亡名單也以同樣的速度更疊著。有報告稱，在到府O2O領域，90%的創業項目等不到A輪融資。

　　“在資本的冬天，遊戲規則變了，很多資質不佳或準備不充分的企業會批量死掉。”長石資本合夥人何華峰曾焦慮地表示。

　　消費升級重塑商業模式

　　越來越多消費者願意為更好的服務買單

　　越來越多的消費者願意為個性化、品質、體驗和更好的服務買單。比如，中等收入人群對於品質的追求，催生了跨境電商和母嬰垂直類網站的迅速發展；天貓取代淘寶，成為雙11的主戰場。

　　收費模式有效提高了行業門檻。越來越多的行業通過網際網路改造消費體驗，培養用戶習慣，推動消費由生存型向發展型消費升級、由物質型向服務型消費升級。

　　當然，對於消費者來説，只要競爭存在，就永遠不會缺少選擇。畢竟，市場才是最終的裁判。

　　北京晨報記者 劉映花