普通號不限號實施三日 同仁醫院峰值為700個
- 發佈時間:2016-02-20 07:13:00 來源:北京青年報 責任編輯:羅伯特
本報訊(記者 劉洋)從本月17日起,同仁醫院東西兩區針對醫院眼科、耳鼻咽喉頭頸外科兩個國家重點學科號源緊張問題,不限普通號掛號,截至昨天已有三天。北京青年報記者昨日從醫院了解到,三天來,醫院眼科普通號一天最多挂出675個號,接診量較之前增加了35%,每位醫生平均每天接診21位患者。
同仁醫院
當日700個號源內不限號
截至昨天,普通號“不限號”試水改革已有三天,據同仁醫院副院長張羅介紹,經醫院統計,2月17日,也就是不限號的第一天,同仁醫院眼科普通號共挂出675個號源,較去年同期的500個號源增加了35%,負責普通號診療的32位醫生平均每人每天診療21位患者。從數字上看,三天來,普通號掛號數量已逐漸趨於平穩,從第一天的675個號到截至昨日下午4點的657個號,數量正在逐步下降。
為保證“不限號”初期平穩過渡,張羅表示,醫院已安排眼科和耳鼻喉科普通門診增派部分醫生支援,專家門診按正常排班出診。據觀察,普通門診醫生平均接診人數較以往增加2-3人次,專家平均接診人數基本持平。同時,為主動向患者提供諮詢引導,醫院共投入導醫人員17人,保衛人員79人,行政部門志願者40人。
“雖然接診量較前略有增加,但是醫院並未發生醫生工作量明顯增加的現象。醫生們都能按時下班,並沒有導致個體負擔的加重,而同時,這幾天每個過來挂眼科的病人也都拿到了號,實現了‘不限號’的承諾。總的來看,運作三天基本情況達到了我們之前的預期。”張羅表示。
同時,他再次解釋了“不限號”的含義,並非以往大家理解的“隨到隨看”的概念。“現在,每天我們設置的頂峰值是700個號,如果挂滿了,還有患者在排隊,以前我們只能讓他們回家,而號販子就利用了這個機會。現在我們可以幫他挂第二天,甚至第三天的號。這就是不限號的概念。”
同時,針對外地患者、老年患者等不善於利用網路方式預約的患者,醫院已在院內設立預約掛號服務中心,引導已來院患者當場完成預約。從醫院層面,統一管理“當日臨時加號”,將加號號源從醫生個人資源轉變為醫療機構的資源,將部分不急於當日就診的患者引導到復診預約途徑。
婦産醫院
本週驅趕“號販子”36人抓捕3人
據北京婦産醫院昨日介紹,據統計,醫院圍産醫學部今年1月接診門診量24000余人次,比去年同期增長16.5%。生育高峰的到來也給醫院打擊“號販子”提出了更大的挑戰。為此,下一步醫院將大力推進實名制掛號,今後憑真實有效身份證實名制掛號,防止“號販子”使用非患者身份證掛號佔用號源。
同時,據醫院介紹,為了保障醫院正常診療秩序,醫院加強了安保值勤,加大醫院大門口、門診大廳等重點部位的巡查力度,在重點崗位加裝監控探頭。同時與駐院民警協作,配合公安機關嚴厲打擊“號販子”。本週從16日到19日,醫院安保人員共驅趕代排隊人員36人,配合公安機關抓獲擾序人員3人,行政拘留2人。據介紹,上個月醫院多次配合公安機關開展打擊整治醫院號販子專項行動,共抓獲號販子13人,現已全部行政拘留。
下一步醫院將建立醫院統一號源池,嚴格控制醫生加號許可權,取消醫生手工加號。統一管理退號。特別是取消各病區主診組管理的孕産婦建檔名額,由圍産醫學部統一管理。已經在醫院建檔的孕産婦復診,不受號源限制,隨時加號。
市屬醫院
內部將實現患者調劑號源共用
市衛計委此前提出八項措施進一步打擊“號販子”,其中提到將在市屬醫院內部統籌調劑普通號,對於在一家市屬醫院挂不上普通號的患者,將在其他市屬醫院的同專業普通號內進行調劑,儘快讓患者得到相應的醫療服務。
對此,市醫管局副局長呂一平昨日介紹,今年22家市屬醫院將重點打造一個綜合移動端資訊化平臺,在患者選擇一家醫院的某個科室號源挂滿的情況下,將跳出提示框,按照就近、科室優勢、當日仍有剩餘號源等選項給予患者其他選擇,幫助患者儘快完成就診需要。