“一、二、三”，快門的“咔嚓”聲把燦爛的笑臉定格在鏡頭中，也把“峻屹愛心服務隊”刻在了旅客心上。

　　“我要把合影上傳到臉書，謝謝你們的幫助，真的很感激。”在呼和浩特車站客運值班員李峻屹的微信記錄中，一名馬來西亞籍旅客給他留言。

　　對李峻屹來説，春運有特殊的意義。勞模妻子孫奇去世後，他接過妻子“再為旅客服務一次”的接力棒，成立了“峻屹愛心服務隊”。從此，他帶領著34名隊員肩負起更多責任，將愛心服務播撒在旅客的出行路上。

　　1月24日，呼和浩特車站微信後臺工作人員收到一條預約微信：“明天，我和丈夫乘坐1133次列車回烏海，丈夫行動不便，請給予幫助！”次日清晨8點，氣溫直逼-30℃，北風打在臉上生疼，李峻屹和3名隊員已經推著輪椅，靜候在站前廣場。李女士一到火車站，李峻屹就跑上前，小心翼翼地將李女士的丈夫扶到輪椅上，幫助他們進入車站候車。一路上，李峻屹一邊推著輪椅，一邊拿對講機聯繫進站乘車的各個環節。

　　“我在火車站買票時，見列車時刻表宣傳單後面附著‘峻屹愛心服務隊’的預約方式，沒想到一預約就有回復了……”候車室內，李女士向身邊旅客們講述著自己的欣喜，並對車站的暖心服務讚不絕口。

　　“有困難，找我們！”這是“峻屹愛心服務隊”的承諾，也是李峻屹每天重復著的工作。“別人過年，一家團聚，我們過年，堅守崗位。那麼多老弱病殘重點旅客，他們出門多難啊！”李峻屹指著候車廳裏熙熙攘攘的人群説，“我要留在這裡，在他們需要的時候幫一把。”

　　工作近20年，李峻屹逐漸成長為獨當一面的客運服務“專家”，旅客的一個表情、動作，他立即就能心領神會。春運次日，李峻屹看到一位旅客下車後四下觀望，就主動上前詢問。原來，這位旅客是不會講漢語的草原牧民，李峻屹憑著一些簡單的蒙語，邊比劃邊詢問，終於明白該旅客需要聯繫家人。幫助牧民聯繫到家人後，李峻屹又幫他把沉甸甸的牛羊肉扛出站。

　　受到李峻屹的幫助後，許多旅客和他成了好朋友。“沈大媽，您一定要按時吃藥。”李峻屹的手機上，時常會出現問候沈大媽的短信。一年前，家住呼和浩特的沈大媽被確診為乳腺癌，每月都要去北京做化療。每次沈大媽去北京，他都親自把她送上車，並跟她交流自己家人對抗癌症的經歷、患病後生活中的注意事項等。幾個月下來，沈大媽逐漸把李峻屹當成自己的親人，跟他無話不説，對抗病魔也更有信心了。

　　春運期間，呼和浩特火車站客流日均近5萬人次，較平常客流增幅在20%至30%。在這裡，李峻屹每天忙前忙後，做老年旅客的“兒子”、殘疾旅客的“拐杖”、盲人旅客的“眼睛”、外籍旅客的“翻譯”，還有年輕隊員的“老師”……他堅守在一線最平凡的崗位上，只為旅客平安順暢回家。(經濟日報記者 陳 力)