工行省分行春節期間積極開展金融服務
- 發佈時間：2016-02-19 09:32:03 來源：海南日報 責任編輯：羅伯特
筆者從工行海南省分行獲悉，在剛剛過去的猴年春節長假裏，該行專門針對春節金融服務的需求特點，出臺了一系列的服務舉措，為廣大客戶提供便捷的金融服務。
據該行相關負責人介紹，為了確保春節期間全省金融服務不間斷，該行統籌安排網點交替營業時間，各網點提前發佈對外營業告示，確保節日期間業務的正常辦理。比如海口、三亞地區各有一家網點春節七天保持營業。其中，除夕當天，除特殊服務網點外，全行網點的對外營業時間均至中午12時。初一至初二節日期間，全省各地區每天均有1-3家網點對外營業。初三至初六期間，全省對外營業的網點達到50%以上。2016年春節期間該行各網點值班人員累計達895人次，為本省居民和島外遊客提供了便捷的金融服務。
與此同時，春節期間工商銀行充分發揮自助銀行集約化管理的優勢，提供電話銀行、網上銀行、手機銀行等電子銀行渠道7天24小時不斷的金融服務，為廣大客戶辦理存取款、轉賬、匯款、手機充值及繳納公用事業費等銀行業務，積極做好春節期間的金融服務工作。為保證各種自助設備的正常運轉，該行在節前就專門對全行各種自動櫃員機進行全面的檢查和維護。在節日期間，進一步加強對全行自動櫃員機運作狀況的監測，及時加鈔和排除故障，提高自動櫃員機的可用率，加強自動櫃員機的安全巡查工作，切實做好風險防範，確保為客戶提供24小時安全高效的金融服務。
據了解，工商銀行春節期間為客戶提供了很多特色服務。比如工行融e購電商平臺準備了大量優質年貨，提供團購、打折等優惠活動，還可積分抵現、線上實時消費貸款。又比如，工行還開展“愛購全球”、“幸運連連獎”、“積分當錢花”、“香格里拉酒店促銷”等豐富多樣的境內外刷卡消費等優惠讓利活動。
工商銀行相關負責人還特別提醒廣大客戶，假期暢享金融服務便利的同時，一定要注意用卡安全，刷卡消費時不要讓銀行卡離開視線範圍、輸入密碼時盡可能遮擋操作、警惕銀行卡或短信詐騙，收到可疑手機電話或短信時，可撥打95588諮詢。（趙心穎）
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