■創新驅動發展

　　馬修·布魯諾，一個地道的美國人。如今，在青島市市南區創業生活13年的他，很自豪自己已成為一名青島市民。十餘年的奮鬥，馬修的優創數據技術有限公司員工達2350人，簽約客戶255家，市場遍佈全美及加拿大和英國部分地區。

　　坐在市南軟體園的辦公室裏，馬修説：“‘優創青島’的成功得益於這裡宜居環境和重商、親商、愛商的宜業環境。”

　　在市南區，像馬修一樣從“愛上青島”變為“紮根青島”的創業者不勝枚舉。市南區委書記王久軍表示，這是市南區美化宜業宜居環境，做優做美膠州灣東岸城區帶來的新變化。

　　“城市客廳”擦亮青島窗口

　　早春的膠州灣，人們享受著春日暖陽。

　　城市管理是城市的永恒主題。作為擁有棧橋、小青島、小魚山、八大關風景區等青島市海濱遊覽勝地的市南區，把打造青島“城市客廳”，作為全區城市管理工作的重心，抓實抓美。

　　近年來，市南區不斷創新城市管理思路、強化城市管理措施、提升城市管理水準。體制上，開啟網格化環衛作業工作站管理新模式；細節上，在城市管理方面不斷精益求精，細化到每個垃圾轉運站、每個公共廁所出現的蚊蠅都有個數標準；監督上，堅持高位監管，數字化城市管理工作指揮中心使城市管理實現數字化、常態化……市南區城管局局長許群説，城市管理每天都要從零開始。市南區城市管理者每天堅持的就是“歸零”的藝術。

　　針對城市管理中責任不清、簡單粗放等問題，市南區成立了數字化城市管理工作指揮中心。市南區全民城市管理網格化資訊平臺利用GPS定位系統、高精度遙感影像和線上傳輸等技術，整合錄入了包括區域城管、執法、環衛、綠化、市政等城市管理網格數據資源在內的十余萬條基礎資訊，市南區數字化城市管理監督中心主任李漢禮表示：“這些資訊可以具體定位到每個垃圾箱、每棵行道樹、每個公廁、每個庭院的位置、養護人和聯絡方式，讓我們的城市管理工作呈現高效化、智慧化和快捷化特徵，為全區經濟社會發展營造了一個高素質的城市管理軟環境。”

　　“智慧市南”提速服務效率

　　1月6日，小寒。去年大學畢業在青島軟體園工作的小陳，自西向東遊覽棧橋、八大關、五四廣場、奧帆中心等名勝風景，邊走邊用手機拍照，發送到“朋友圈”，跟大家分享美景。

　　在青島沿海一線隨時隨地上網，得益於市南區開通了全國首條免費無線寬頻覆蓋海岸線。

　　市南區科技局局長劉靜介紹：“2013年市南區首創的‘智慧海灣’項目正式啟動，為途經市南沿海一線風景區的市民、遊客提供免費的無線寬頻WLAN服務，實現隨時隨地暢享3G網路，標誌著市南區的智慧城區建設又邁上了一個新的臺階，‘智慧市南’邁入e時代。”

　　借力“智慧市南”，提速網上行政審批服務，為企業和居民辦事，提高了審批效率。作為青島市網上審批唯一試點區，2013年市南區率先啟動網上行政審批服務系統升級建設工作，目前，在全部行政審批事項中，已有55%的事項做到網上預審、網上提交，免去了居民的跑腿之苦，做到了網路政務“一站式服務”。

　　2014年，市南區審批服務大廳又推出了微信公共服務，開通了移動審批服務。據統計，目前該區81項審批事項中，一級網辦率已達100%，二、三、四級也比法定時限均提速30%以上，其中外商投資企業設立及合同章程許可、戶外廣告登記等8項審批事項提速超過50%，四級網辦事項的辦結期限最短僅1日。

　　“雲服務”激發創新創業活力

　　“你好，我是漳洲二路123號6號樓的林新芳，我和老伴想理髮但行動不便，能否派人來給理髮？”近日，青島市市南區珠海路街道香港花園社區主任董作蘭的“@珠海”手機微信群裏蹦出一條微信。“已安排365服務隊員下午去你家。”董作蘭很快作了回復。

　　“@珠海”是香港花園社區的官方微信平臺，在市南區像這樣的社區官微平臺一共有65個。2015年，市南區將區級官方微信“微市南”和下轄的65個社區微信平臺整合在一起，成立了國內首家社區政務微信聯盟。居民只要關注“微市南”或者65個社區的任何一個微信號即可進入微信聯盟服務平臺，這些微信平臺之間可以相互跳轉，居民就像淘寶購物一樣，暢享政府各類服務。目前整個市南區政務微信聯盟已擁有粉絲近一百萬，成為政府與百姓溝通的新媒體橋梁。

　　社區政務微信聯盟僅是市南區運用“網際網路+政務”思維，實現服務民生、實現政策上傳下達的有效手段之一。

　　在服務企業方面，自2014年市南區中小企業雲服務平臺正式上線啟用以來，政府和社會優質服務資源被有效整合，為中小企業提供政務、融資、培訓與創業、資訊化、法律、管理諮詢、人力資源、市場開拓、認證認可、檢驗檢測、技術支援等一站式、專業化服務。

　　讓城市更宜居、讓人民更幸福。站在“十三五”新的歷史起點上，膠州灣東岸城區做優做美，市南區從未停止探索的腳步。