遊客稱餐館吃魚被宰一萬多 調查組稱檢結果將儘快公佈
- 發佈時間:2016-02-15 09:00:32 來源:新華網 責任編輯:羅伯特
昨日,江蘇常州遊客陳先生在微網志中爆料稱,一家人春節期間在哈爾濱一景區附近餐廳吃魚被宰一萬多塊錢。陳先生稱,春節和家人在哈爾濱過年,大年初二晚上被導遊帶到一家名為北岸野生漁村的餐廳,共點了三種魚,一頓飯下來竟花了一萬多。陳先生稱還受到店家的威脅,並認為民警與店家是“一夥的”。昨日,北京青年報記者致電哈爾濱市松北區市場監督管理局,辦公室主任朱先生表示,調查組已于昨日上午去事發飯店調查取證,就遊客陳先生反映的“被騙斤兩”問題,調查組已經把飯店的秤帶去計量中心檢測,調查結果將儘快向社會公佈。
遊客稱餐館吃魚被宰一萬多塊
昨天,江蘇常州遊客陳先生在微網志中爆料稱,2月9日(大年初二)晚上9點多,他和家人共計20人在導遊的帶領下到哈爾濱市松北區的北岸野生漁村就餐。點餐時,他們看到功能表上的標價,鰉魚的價格是398元一斤,其他兩種魚的價格是298元一斤。但在結賬時,陳先生認為當時他看著鰉魚稱重為10斤4兩,帳單上卻寫著鰉魚14斤4兩,兩桌飯結算下來總計花費了10302元。為此,陳先生一行人在結賬時與店家發生了爭執,並隨後撥打了110報警。
據陳先生提供的功能表顯示,“鰉魚中段鐵鍋”單價為398元/斤,14.4斤共消費5000余元,“趕條魚”與“雅羅鐵鍋”的單價均為298元/斤,加上幾百元的配菜、飲品和主食等,陳先生一行20人共消費10302元。
陳先生對當地媒體表示,2月9日一行人參觀完哈爾濱冰雪大世界已是晚9點多,導遊説過年期間少有餐館開門,便將遊客帶往了松北區的北岸野生漁村就餐。陳先生表示,結賬時發現帳單上所寫鰉魚的斤兩數與之前看到的不符,他們便與店家理論,突然店裏衝出一幫人逼迫他們付賬,雙方産生爭執並互相拉扯。隨後,陳先生撥打了110報警,民警到店內後調看監控錄影。陳先生稱受到店家的威脅。陳先生還説,店家的人當著警察的面還在打他的頭,“110説,解決不了帶雙方去所裏解決,先拘了,我們害怕”,最後“被迫結賬”。陳先生在微網志中上傳了自己頭部受傷的照片。
昨日中午,陳先生刪除了爆料微網志,隨後他發佈微網志表示,“發帖的目的是為了告訴大家,以後出遊千萬要小心,以免受損失”,他還稱希望“不良商家也改變下經營方式”。
當地管理部門調查 檢測“秤”是否有問題
昨日,北青報記者致電了哈爾濱市松北區市場監督管理局,辦公室主任朱先生表示,“當事人陳先生是先報警的,我們從松北區公安局那裏得知了陳先生的遭遇。松北區市場監督管理局已經成立調查組去事發飯店調查取證了,市局也在全面進行督導。”
據朱先生向北青報記者介紹,就遊客陳先生反映的“被騙斤兩”問題,調查組已經把北岸野生漁村稱魚的秤帶去計量中心進行檢測,“請專業人士來鑒定這個秤到底準不準,有沒有缺斤少兩。”同時,調查組還調取了事發時的監控錄影。至於調查結果,朱先生表示將會儘快對社會公佈。
另外,朱先生向北青報記者透露,“我們從警方那裏得知,遊客一行人和店家産生了激烈的爭執,遊客甚至還拿出了刀。後來經過警方的調解,店家給遊客的消費金額打了折,遊客並沒有支付一萬多塊的全款,最終只付了7000多塊錢。”
調查
多位當地居民表示
松北“旅遊區”餐廳價格較貴
昨日,北青報記者採訪了幾位哈爾濱當地人。據當地人稱,這家名為“北岸野生漁村”的餐廳位於哈爾濱的著名旅遊景區冰雪大世界的附近,而此處所在的松北區被稱為“旅遊區”,主要是在冬季接待賞玩冰雪的外地遊客,因此物價水準相比其他區高出很多。“我們很少去江北(松北)吃飯,因為太貴了,不划算。”哈爾濱當地人李女士告訴北青報記者。
在陳先生一行人所點的三種魚中,有一種叫做鰉魚的魚價格最為昂貴,北岸野生漁村的功能表上顯示其價格為398元一斤。鰉魚又名鱘鰉魚,是一種主要産于黑龍江水域的大型食肉性魚類,野生的鱘鰉魚為瀕危物種。據當地人介紹,真正的野生鰉魚非常少,價錢也非常貴,人們吃到的大多不是真正的野生鰉魚。
北青報記者詢問了其他在當地較為有名的同類型餐廳,店家稱店內也有鰉魚在銷售,售價在100元至200元每斤不等。而且,因鰉魚體型較大,部位不同,售價也不同。
此外,北青報記者在著名點評網站上看到,事發餐廳“北岸野生漁村”的每人平均消費347元,但綜合評分只有兩顆星(滿分五顆星),49條評論中有11個一顆星,5個兩顆星。網友“夜影歸心”評論説:“導遊推薦的,太貴了,就坑去旅遊的。”網友“zybhhmm”表示:“口味一般,被司機拉去的地方。價格超貴,宰客!拉低哈爾濱形象。”百分之八十的網友認為該店的價格確實很高。
近日在哈爾濱旅遊、與陳先生有相似遭遇的王女士告訴記者,“我們也是被司機帶去北岸野生漁村的,看了功能表之後覺得太貴,猶豫了一下,沒吃就走了。”功能表上也確實明確地寫出鰉魚的價錢是398元一斤。“雖然價格很貴,但是吃的人卻不少,看起來生意很好。”王女士説。(邢穎 王天琪)