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平安護航春節回家路

  • 發佈時間:2016-02-15 00:52:15  來源:金陵晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  據平安産險江蘇分公司車意理賠部負責人介紹,與往年不同,“今年的平安護航行動為車主提供了更多的線上服務,力求最大程度提高理賠時效。如發生簡單小額事故,無需電話報案、現場查勘等環節,客戶只需通過好車主APP或平安産險官微移動平臺完成“點選出險經過-拍照-選擇修理廠”三個步驟,即可完成複雜的車險理賠流程”。

  對於三方車險案件等複雜案件,平安産險還專為客戶提供了小安智慧指引,即客戶可以通過好車主APP或平安産險官微移動平臺實時查看查勘員位置,線上完成交單,一鍵跟蹤理賠流程等。

  李婧婧

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