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“悅生活”打造服務民生閃亮名片

  • 發佈時間:2016-02-02 10:32:00  來源:寧夏日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  伴隨網際網路的日益普及,特別是近年來移動互聯網的快速發展,老百姓已逐漸習慣於足不出戶,在網上完成各類交易並享受服務。“全民上網”的現狀,促使企事業單位、政府機關將原本線上下收取的費用遷移至線上收取,從而形成一股交易向線上遷移的趨勢,這一趨勢本質上是現有客戶流量、市場份額重新劃分的過程。

  建行于2012年在同行業中率先推出場景化生活服務平臺——“悅生活”,如今經過3年的建設,服務內容從最初的水、電、燃氣等公共事業類繳費,逐步擴展至醫、食、住、行、遊、學、玩等日常生活領域。服務入口從網站逐步擴展至手機銀行、個人網銀、微信銀行、Pad銀行等全部線上渠道,並創新實現服務入口向智慧城市、移動和生活等第三方網站、客戶端開放,“悅生活”正在逐步成長為智慧、開放、泛在的生活服務平臺。

  憑藉海量服務場景、完善的網路金融生態圈、良好的客戶體驗,“悅生活”平臺實現了快速發展,目前已部署繳費項目四千多個,覆蓋全國各地,2014年實現交易額近350億元,預計2015年交易額將有較大幅度的增長。“悅生活”成為建行開展普惠金融、服務民生的閃亮名片。

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