照顧好特殊團隊
- 發佈時間:2016-02-02 04:38:05 來源:經濟日報 責任編輯:羅伯特
今天是農曆小年,北京南站迎來一支“特殊團隊”。上午10點15分,車站工作人員張潤秋發現,一位中年男士在電子資訊屏下方手拿車票,與坐在輪椅上的旅客交談,臉上挂滿愁容。經驗豐富的張潤秋立刻前去詢問是否需要幫助。
見到工作人員,這位中年男士擦了擦額頭上的汗説,“您來得太及時了,我姓李,是中國殘疾人游泳隊的教練,我和隊員們今天乘坐G33次列車前往杭州參加冬季集訓,我們一行36人,有3個教練和33名肢殘、盲人運動員,進站有些麻煩”。
張潤秋立刻通過電臺召集起潤秋服務組,在她們的積極協調和耐心引導下,熙熙攘攘的人群為殘疾運動員讓出了一條愛心通道,使他們順利到達檢票口等候列車進站。10點30分,列車緩緩駛入站臺,在張潤秋的帶領下,服務組的姑娘們通過無障礙電梯將運動員送上列車。寒冷的站臺上,一條由愛心編織的長龍連接起了車廂與站臺。待全部運動員上車後,張潤秋又與列車長進行了交接,安排好運動員們的後續行程。
臨行前,李教練激動地握住張潤秋的雙手説:“太感謝你們了,我帶著隊員出來訓練,第一次這麼順利,為你們的熱情幫助點讚!”張潤秋面帶微笑地説:“提供愛心服務是我們應該做的,也預祝運動員們訓練順利為國爭光。”
(本報記者 齊 慧整理)
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