撥雲見日 唯有轉型
- 發佈時間:2016-02-01 05:20:36 來源:經濟日報 責任編輯:羅伯特
世界經濟目前仍處於國際金融危機後的深度調整期,而新常態下的中國經濟,也處在新舊産業和發展動能交替、轉型的關鍵期。啤酒行業也在調整、轉型中探索前行。
全球啤酒行業的發展歷程,可分為四個階段的三次轉型。
第一階段是兩三百年前的“藝術化”階段,以德國啤酒為代表,當時是以教會啤酒廠、小型家庭作坊為主,核心人物是釀酒師。他們就像文藝復興時期大師作畫一般來釀造啤酒,這個時候的中心是釀酒師的喜好而不僅是消費者;
第二階段是“工業化”階段,以美國為代表,以規模化、標準化顛覆以個性發揮的藝術品釀造方式,這一時期主要的出發點是提高效率降低成本,釀造出符合標準化的啤酒,啤酒口味也比較雷同。啤酒工業化發展的特點,不僅表現在生産上,也表現在市場行銷方面。比如給某個産品定位一個概念,然後進行大規模廣告行銷,所用的現代行銷模式到目前仍在沿用。當然,工業化階段極大地推動了全球啤酒産業的發展;
第三階段是從上世紀90年代後期到目前的“證券化”階段,啤酒行業從大規模生産,向證券化發展。啤酒不僅是啤酒,也是市場融資的手段和工具。通過啤酒把企業做成投資者滿意的、能夠創造融資的一種載體。於是,啤酒行業全球市場集中度越來越高,這個階段啤酒的出發點和重心更加偏重投資者。
不過,隨著消費結構的變化和升級,形勢又發生了新的變化,消費者的需求逐漸個性化、多元化,消費者對啤酒的品質越來越看重。事實上,五六年前美國就開始出現新興的精釀啤酒:以消費者為中心,進行差異化、特色化生産,把啤酒做成精品,過去標準化的啤酒、融資證券化的啤酒受到了挑戰。所以,當前啤酒行業正面臨第四次轉型,這個新的階段可稱之為“科學+藝術”的階段,這次轉型可以定義成“以消費者為中心”的轉型,啤酒既不是釀酒師自我滿足的藝術品,也不是重點滿足成本訴求和標準統一的工業品,更不是滿足融資需求的證券化産品,而是要回歸到做産品的真正目的——滿足消費者的需求。
消費者喜好的啤酒就是好啤酒。好啤酒的定義就是基礎品質加上特色品質。基礎品質包括幾個維度,第一是純凈,第二是新鮮,第三是成熟,第四是飽滿。基礎品質全世界都可以做到,因此也缺乏核心競爭力。啤酒儘管是一個講究規模化的産業,但消費者多元化、個性化的需求就是青島啤酒的轉型命題。
面對消費升級和市場轉型,企業需要具備與時俱進的創新精神和創新意識。創新更重要的是市場行為,這是以“消費者為中心”這個市場需求所帶來的新動能。就青啤而言,重點的創新有兩個方面:一是産品創新,真正做出好啤酒,做出讓消費者意想不到、感到驚喜的産品;二是平臺創新,借助網際網路,讓消費者真正體會到便捷。我們通過大數據研究80後、90後的生活習慣、消費習慣,創造適合他們的購買方式和消費方式。近年來,青島啤酒構建渠道體系、創新行銷模式,除在天貓、京東、1號店、亞馬遜、易購等第三方網購平臺之外,還搭建自有電商渠道,包括移動端的“青島啤酒微信商城”“APP青啤快購”,多渠道滿足了消費者的渠道需求。
中國民族企業想要在經濟轉型環境下不斷發展壯大,屹立於世界品牌之林,就必須“以消費者為中心”,創新驅動,為消費者創造最大的滿意度,才能在未來獲取更大的發展空間。
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