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風控和服務並重才是P2P平臺的存活之道

  • 發佈時間:2016-01-27 01:30:56  來源:科技日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  隨著《網路借貸資訊仲介機構業務活動管理暫行辦法(徵求意見稿)》的出臺,資訊仲介的定位,銀行資金存管、明確的12條禁止行為、強制的資訊披露機制等每一條細則都對兩千多家正常運營的業內平臺造成不小的整改壓力。

  基於資訊仲介的定位,網際網路金融行業去擔保化已成為必然的發展趨勢,然而在我國徵信體系尚不健全,理財用戶尚缺乏風險意識,理財投資教育尚未普及等現實國情下,網際網路金融平臺能否建立強大的風控機制、能否嚴格篩選優質債權,將成為關乎命運的核心競爭力所在。

  那麼,對於廣大P2P平臺而言,相對寬鬆的監管政策預留了長達18個月的整改過渡期,能否在這段時間裏“見微知著”,建立嚴密的風險控制機制以及為客戶提供更加貼心的服務,將對多數平臺的生死存亡起到決定性作用。

  國內擁有母基金背景的國資係網際網路綜合金融資訊服務平臺紫馬財投資管理副總裁李宏強對加強風控建設很是認同,他認為隨著細則的出臺,行業企業應該更加注意自身風控建設。為此,已在業內小有名氣的紫馬財行制定了相互輔助、環環相扣的三大風控法則,以妥善應對愈加嚴峻的行業洗牌大潮和規範發展需求。

  李宏強認為,P2P企業要以近乎苛刻的標準嚴選合作機構,針對合作機構的行業資質、業務標準、操作規範等指標有著嚴格的審核標準,力求為客戶的資金安全提供優質保障。

  當然,項目事前、事中、事後,全程強化風險控制更為關鍵。股神巴菲特的名言是“所謂風險就是不知道自己正在做什麼”。要想控制風險,首先就要對大環境有充分的認知。

  一直以來,網際網路金融行業所對接的大多都是有瑕疵的資産。基於這種行業背景,李宏強認為,從標的選擇、項目設計、市場行銷、客戶資訊管理、盡職調查,直到項目審批、合同管理、項目運作過程合規性管理等全過程進行嚴格的風險控制。事前風險分析、事中項目控制、事後資産監督等過程環環相扣,從財務、業務、資産和收益多視角調研、判斷與監督。除內部全程風險控制、全員風險控制外,還通過政府及合作方進行相互監督、相互制約,從而實現全面的風險控制。

  當然,由於新規還只是徵求意見稿,具體的細則還未最終確定。不過業界普遍認同的是,這一細則的出臺將引導行業走向規範化的道路,是整個行業法律化的一次過渡。寶點網CEO楊勇認為,新的細則對於P2P走向規範化是積極的,對於整個行業長遠發展也做到了從政策、參與者教育、平臺運營準則等各方面的制度化管理。從細則來看,正規的P2P平臺匹配新規的難度不大,但對於行業洗牌、規範準入門檻意義重大。P2P平臺應該積極擁抱監管細則,不斷提升自身實力,在加強自身風險控制建設的同時,更應該為用戶提供更加貼心與優質的服務。

  顯然,在新的監管細則之下,P2P平臺能否存活,除了加強風控降低客戶風險外,在用戶體驗和服務上,能否贏得用戶的擁護和支援也尤為重要。當然,能做到這兩點並重才是真正的制勝之道,而這也是P2P行業一直存在的痛點。

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