東航北京公司多項舉措保春運高峰旅客出行
- 發佈時間：2016-01-23 10:37:56 來源：新華網 責任編輯：羅伯特
新華社北京1月23日電（齊中熙、范謹）春運在即，記者23日從中國東方航空公司北京分公司獲悉，針對首都機場航班運輸量大、雨雪天氣複雜、客流高峰疊加等情況，東航北京分公司推出多項舉措，最大限度地保障旅客出行。
為滿足2016年春運北京航空市場的需求，東航華北行銷中心增加航班近百次。國內航線運力向東北、西南、西北方向投放，計劃增加北京至蘭州、銀川、西安、合肥、溫州、武漢、昆明等9條航班，共計84班；國際航線計劃1月22日起開通北京至曼谷國際航線，每天往返一班，並增加熱點旅遊航線北京至塞班、北京至旭川航班達11個班次。
為確保春運服務品質，東航北京分公司各重點單位相應成立了春運專項保障小組，對關鍵環節實行“雙崗值班制度”。在現場保障壓力較大的情況下，公司將啟動志願服務應急措施，提高保障效率。
從1月24日起，東航北京分公司將有一支現場督察隊伍，對始發航班飛機等實施“一人一機”運作督察模式，切實提高航班正常率。同時，完善不正常航班服務保障預案，做好延誤餐飲和補償金備份，積極協調外航，確保旅客簽轉順暢。
