機構:調查顯示網購將成中國奢侈品消費主要渠道
- 發佈時間:2016-01-16 10:22:08 來源:新華網 責任編輯:羅伯特
新華社北京1月16日專電(記者王曉潔)國際會計師事務所畢馬威近日發佈的報告《中國網購新生代》顯示,2015年,在中國的奢侈品消費者中,45%的消費者以網購方式完成大量高端商品消費。報告預計,2020年之前,中國國內奢侈品消費將有50%通過網路産生。
這一調查是畢馬威聯合中國奢侈品牌線上零售商“魅力惠”和新浪微網志于2015年共同完成,共訪問了10150名中國奢侈品消費者。
報告顯示,中國奢侈品消費的平均支出水準相比2014年報告的數據有所上升。受訪者的全部奢侈品消費中,近三分之一支出來自網購,平均每項奢侈品交易額約2300元人民幣。
受訪者認為能承受的最高網購單筆金額為4200元人民幣,遠高於2014年的1900元人民幣。調查發現,化粧品是最受歡迎的奢侈品門類,其次是女鞋、包和皮具、女裝和配飾。
值得注意的是,智慧手機已超越個人電腦成為線上消費者最常使用的零售網站登錄工具。調查顯示,40歲以下的消費者中,50%的人每天通過智慧手機登錄零售網站。62%的受訪者表示,在實體店購買奢侈品時,會使用智慧手機研究産品。很多消費者表示,是根據自己的研究結果而非店員提供的資訊進行選購。
調查還顯示,消費者在受訪前一年內,其48%的奢侈品消費來自“海淘”,近三分之二的受訪者自稱此前一年內海外網購有所增加。按金額計算,海外網購總額佔受訪者總網購金額的28%。
畢馬威中國負責客戶及創新業務的合夥人查瑋亮表示,中國消費者日益精通新技術、並尋求高品質服務。對跨國公司而言,要想在中國的消費市場站穩腳跟,需要學會應對這一新的市場環境。