預付卡儲值消費，當心假“優惠”（消費連線）
- 發佈時間：2016-01-15 07:50:00 來源：人民網 責任編輯：羅伯特
臨近歲末，不少商場、超市會員卡的消費積分刷新清零，也有不少商家借著年關推銷自家儲值消費卡。但在美容美發、健身娛樂、汽車消費、家政服務、服裝洗滌等行業，由於一些店主停業、轉讓、逃逸或其他原因導致儲值卡不能正常使用，引發不少消費糾紛。
專家表示，目前預付式消費存在以下幾方面風險：
商家服務“打折”或“縮水”。有些消費者往往在商家搞促銷時辦卡，對商家缺乏必要的了解，實際消費情況與商家承諾的“優惠”出入很大，感覺“花錢買難受”；
商家關店走人或轉手他人。商家未辦理消費卡交接手續，持卡消費者有卡不能消費；
商家未取得合法經營資格。還未正式開門營業便先行發放消費卡，若因登記條件不符無法正常登記只能關門，會侵害消費者的合法權益；
極少數商家純屬詐騙。以辦卡優惠條件為誘餌詐騙錢財，一旦得手就卷款走人，消費者投訴無門。
消協部門特別提醒廣大消費者，在接受儲值消費時注意以下三點：
一要“算一算”，辦卡時要算成本支出。辦卡之前弄清自己是否長期需要此類服務，儘量按照自己的實際需要來購買消費卡，不要盲目地因優惠較大而忽視了潛在成本及風險。
二要“看一看”，消費者要看對方證照是否齊全，經營是否規範。掌握商家的一些基本資訊，如場地租用情況、業主聯繫電話等，選擇經營規模大、信譽度高的商家購卡。不要輕信商家的口頭承諾，看清書面合同，仔細了解自己的權利與義務，特別是合同中有無詳細註明卡的使用範圍、有效日期、違約責任等相關條款。要特別關注終止服務、轉讓等限制性約定。
三要“想一想”，儘量不要選擇大面值的消費卡，需要時隨時充值，避免大的損失。如確需辦理金額較大的卡，可諮詢相關專業人士，與商家簽訂“一對一”書面合同，切實維護好自身權益。在持卡消費時，若發現商家異常情況，要及時向相關部門反映，以便採取有效措施減少損失。
《 人民日報 》（ 2016年01月15日18 版）
