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抓住“惑”和“痛”,才能贏得市場

  • 發佈時間:2016-01-13 01:33:01  來源:鄭州晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  1月8日,中信銀行交易銀行品牌河南區域發佈會在鄭州舉行,標誌著中信銀行交易銀行品牌“交易+”在豫成功落地,中信銀行成為在河南區域首家推出交易銀行專屬品牌的金融機構。當天,中信銀行總行、鄭州分行相關領導出席發佈會,近百名中信銀行客戶及社會人士到場見證。倪子 張倩

  中信銀行

  “觸網”又一力作

  2015年11月25日,中信銀行總行在北京推出了交易銀行品牌“交易+”,是國內商業銀行首家推出的交易銀行專屬品牌,標誌著交易銀行業務在中國進入一個新的發展階段。中信銀行“交易+”品牌以增強企業交易能力、延伸經營鏈條、整合商業資源、互聯商業生態為品牌理念,依託中信集團“金融+實業”的獨有資源,立足企業交易行為和整體交易鏈條,提供“全流程、多渠道、一站式、智慧化”的交易銀行服務。“交易+”品牌旗下涵蓋了“e收付、e財資、e貿融、e電商、e託管、e渠道”六大子品牌和16個特色産品,構築了完整的品牌體系和産品體系。

  就在2015年11月18日,中信銀行聯合百度發起設立直銷銀行——“百信銀行”。如果説“百信銀行”是中信銀行在零售銀行領域的深度“觸網”,那麼此次推出的“交易+”品牌就代表著中信銀行在公司銀行網際網路金融領域的又一重大舉措。“交易+”是交易銀行在中國發展過程中具有標誌性意義的事件,在網際網路+的時代背景下,該品牌的發佈不僅僅是一個新的業務品牌,更是具有網際網路思維的全新交易銀行理念。“不止于金融”彰顯了“交易+”的特色和優勢,更代表著中信銀行交易銀行未來的發展方向。

  交易銀行或成一大轉型趨勢

  交易銀行起源於上世紀70年代的國際大型商業銀行。交易銀行的業務範圍包括支付結算、現金管理、貿易融資、資産託管等。隨著商品、技術、資訊、貨幣、服務、人力等生産要素的跨國、跨地區高速流動,以及網際網路資訊技術的快速更疊,企業的交易模式和交易行為發生巨大變化。新的交易需求要求商業銀行從企業商業模式和交易鏈條視角創新銀行服務,交易銀行成為新形勢下國內外商業銀行發展的大趨勢。特別是在當前網際網路時代,利率市場化進程加快,金融改革逐步推進,交易銀行已成為商業銀行經營轉型的必然路徑之一。

  早在上世紀90年代,中信銀行就開始了交易銀行業務的探索,在國內同業中最早提出完整明確的交易銀行業務概念。自2012年發佈了《中信交易銀行産品手冊》以來,中信銀行在現金管理、貿易金融、國際業務等交易銀行細分領域取得了同業領先地位,客戶不乏行業翹楚和市場龍頭。中信銀行的集團現金管理、票據庫、電子票據、跨境人民幣、B2B電子商務服務、貨幣市場基金託管等業務均開創了業界先河。

  打造互通互聯企業

  生態圈

  “網際網路+”已經被列入國家戰略行動計劃,不僅商業銀行,企業的交易模式和交易行為也在發生翻天覆地的變化,交易需求不再限于銀行、不再限于金融。在本次交易銀行品牌發佈會上,中信銀行鄭州分行行長韓光聚表示,此次“交易+”品牌的發佈以圍棋為比喻,“從棋之道,觀企之惑”,指出商道亦如棋道,首要在謀,謀略之於商道和棋道,多有相通,中信銀行交易銀行正在構建棋道法則解決企業痛點,以棋之道解企之惑。只有抓住客戶需求的“惑”和“痛”,才能真正打動客戶,贏得市場。

  中信銀行“交易+”始於交易和金融,但超越傳統交易銀行産品,立足專業化銀行服務,延伸大金融服務,擴展跨界交易服務,打造互通互聯的企業生態圈。未來,該行將繼續沿著交易化和線上化方向,全力構建並打造“不止于金融”的交易銀行體系。努力為客戶創造價值,提供涵蓋交易全流程的整體解決方案,不斷探索網際網路時代交易銀行業務發展路徑,助推企業客戶及區域經濟結構轉型升級。

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