攜程阿裏開始整頓票代業務
- 發佈時間：2016-01-11 09:32:12 來源：福州晚報 責任編輯：羅伯特
■一財
自南航與海航在跨年夜宣佈暫停與去哪兒網的合作之後，航空公司關閉去哪兒網旗艦店的行動一浪高過一浪，在這樣的陣勢下，另外兩家OTA也開始出手整頓票代市場了。
攜程已經向其平臺上的機票供應商發佈通知，稱其已經關閉CA/ MU/FM/CZ（國航、東航、上航、南航）四家航空公司的旅行套餐政策顯示，何時開放另行通知，請供應商及時調整政策。此前，在攜程、去哪兒等OTA網站上搜索機票，都會搜索到一些類似“旅行套餐”的展示形式，同一航班的機票價格會因套餐種類的不同而有所區別。其中票價最為優惠的旅行套餐，同時限制也會更多，比如更加嚴苛的退票政策或者更加高昂的退票費用。
據了解，上述旅行套餐的“退票政策”和“退票費用”，一般會與航空公司的不同，還可能會捆綁“保險”“旅行優惠券”等其他産品，在阿裏旅行、去哪兒等OTA平臺上也能夠看到，不過，有的平臺比如攜程，退改簽規則在訂票時就顯示了，而有的平臺並沒有明確提醒消費者。
除了關閉了四家航空公司的旅行套餐政策顯示，攜程還向供應商發佈通知稱，為了配合東航對於國內機票規範化的管理，將升級系統；還將對合作商政策價格進行監控，對低於東航外放運價的報價進行遮罩，供應商必須嚴格按照東航的運價、客票使用條件、服務條款和注意事項進行政策投放；對於違規銷售里程積分或免票、大客戶政策、特殊産品的合作商，攜程將積極配合東航進行查處。
值得注意的是，阿裏旅行幾乎在同一時間，也向其平臺上的國內機票代理人發佈了類似攜程的上述通知。
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