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保單“年檢”及時掌握個人權益

  • 發佈時間:2016-01-11 03:33:38  來源:京華時報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  京華時報訊(記者牛穎惠)保監會日前發佈資訊顯示,從2014年開始,保險業開展人身險失效保單的大清理。截至2015年7月底,全行業共排查出失效保單1857.93萬件,涉及保險消費者1405.15萬人。保險專家提醒消費者,年初不要忘記給保單做一次“年檢”,既可以掌握自己的保單現狀,又可以充分了解自己的保險權益。

  所謂失效保單,是指投保人未按合同約定繳納續期保費,到寬限期(每張保單均有60天的繳費寬限期)最後一日仍未將保費交齊的保單。

  一般情況下,保單失效主要責任在於投保人,有些投保人因經濟困難或家庭變動等原因不能續交保費,還有的投保人忘了續費、繳費自動劃扣不成功、通訊地址變更、保險公司銷售人員變更頻繁、客戶資訊記錄缺失等。

  記者從國壽、平安等保險公司採訪了解到,人身險保單失效後,有兩年的復效期,也就是説,在這兩年內如果投保人準備續保,保單仍能恢復。超過兩年的復效期,保單就真正失效了,保險公司會按照保單具體情況退還現金價值給投保人。

  需要指出的是,在保單失效期間,保險公司一般是不承擔保險責任的。保單復效後,在180天內因為疾病出現的保險責任公司不予理賠、兩年內自殺的不予理賠。保單申請復效時,投保人必須一次性補交保單失效期間所欠的保費和復效利息等。

  此外,友邦保險專家還表示,定期梳理個人投保情況,還可以及時調整保障配置和額度。“隨著年齡增長、家庭成員增加、財富的積累等,保障內容也會有變化。”上述保險專家表示,一般來説,居民年收入的10%-15%用作購買保險保障,而保障額達到年收入5-10倍為宜。市民可透過每年一次的保單年檢,在保單週年日即繳交續期保費前,對保障額度作審視及調整。

  保險專家提醒消費者,在進行保單年檢時,別忘了“盤點”保單有關資訊,例如聯繫電話、通信地址等這些在填寫投保單時給保險公司留下的資訊,雖然簡單但是非常重要。基礎資訊直接關係到客戶權益,因此市民作保單體檢可先從檢查通信地址及聯繫電話入手,如有變更,要及時聯繫保險行銷員及保險公司進行變更。

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