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三亞將試行旅遊業誠信“紅黑名單”

  • 發佈時間:2016-01-08 08:32:17  來源:海南日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  本報三亞1月7日電 (見習記者陳雪怡 記者黃媛艷)1月6日,三亞市政府常務會審議通過《三亞市旅遊行業誠信“紅黑名單”制度(試行)》(以下簡稱《制度》)。

  根據規定,旅遊行業誠信“紅名單”的對像是遵守法律法規規範誠信經營,受到市級或以上行政機關、社會團體表彰或獎勵,行業內具有示範帶頭作用,對旅遊誠信建設有積極推動作用的旅遊經營者及旅遊從業人員。旅遊行業誠信“黑名單”是指具有違反法律法規、不履行法定義務、違背誠信守諾原則、弄虛作假等行為,並在社會上造成不良影響的旅遊經營者及旅遊從業人員。

  《制度》表示,將在三亞旅遊官方網站上設立旅遊誠信“紅黑名單”專欄作為對外發佈平臺,按照依法公開、客觀及時、公平公正的原則予以公佈。相關資訊同時報三亞市民遊客中心,由其新聞中心對外發佈。旅遊行業誠信“黑名單”公佈的旅遊經營服務不良資訊,除法律、法規另有規定的,公示期限為兩年。

  同時,三亞市旅遊主管部門將根據三亞市旅遊星級飯店、旅遊景區、旅行社、導遊等旅遊企業和旅遊從業人員的基本數據,結合旅遊行業誠信“紅黑名單”,建立旅遊經營服務信用檔案。對列入旅遊行業誠信“黑名單”的旅遊經營者和旅遊從業人員,三亞市各級旅遊主管部門將採取檢查、暗訪、責令整改等措施,實施有效監管。

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