國網朔州市平魯區供電公司借鑒往年的工作經驗,採取了到府收費、電話催費、短信催費、鼓勵用戶預存電費、積極參加儲蓄代扣業務等方式,將用電客戶承包到人,明確責任,加強與大客戶的聯繫,及時了解對方的生産經營情況,靈活多變保證電費回收。同時,儘量採取無限電催費,防止盲目停電給用戶帶來不必要的損失,以優質服務促電費回收,積極引導客戶主動繳費,為實現全年電費結零打下堅實的基礎。
李濟生 王靜薇
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