電信詐騙高發 消費者頻“中招”
- 發佈時間:2015-12-25 15:09:00 來源:瀋陽晚報 責任編輯:羅伯特
隨著移動互聯技術的廣泛應用,作為現今大眾消費慣用交易方式之一的信用卡支付逐漸多樣化,網際網路支付、手機支付等交易量屢創新高。與此同時,層出不窮的新型電話詐騙、信用卡異地盜刷等網路犯罪率也日漸飆升。
適逢年底消費高峰,信用卡交易量更是大幅攀升,不少消費者選擇在網上進行購物,就有很多不法分子趁機誘導消費者透露個人資訊進行非法盜刷。據了解,今年以來不少消費者都曾遭遇信用卡電信詐騙。消費者多在接聽電話的短短時間內即遭遇詐騙,導致信用卡被盜刷。電信詐騙案件的頻發,使持卡人和銀行兩方都如履薄冰。
銀行人士表示,不法分子利用改號軟體,將電話號碼“偽裝”成各銀行的客服電話,利用了持卡人希望提升額度的需求,讓持卡人放鬆戒備上當受騙。針對這種新型詐騙手段,各家銀行方面已經通過官網、微信、微網志、短信等多種渠道向持卡人進行安全提示。如廣發信用卡客服熱線95508發送含有驗證碼的短信時,還會提醒持卡人“切勿轉發或告知包括銀行人員在內的任何人,謹防詐騙。”
業內資深專家表示:“要讓持卡人和銀行一起管理風險,才能全面保障信用卡資金安全。這就需要銀行構建一個可供持卡人自主操作的風險管理平臺。”目前廣發銀行信用卡中心就在業內首個建立了持卡用戶可全面自主設置信用卡交易功能的服務平臺。據介紹,該平臺名為“交易開關”,目前已具備交易限額管理、境內無卡交易管理、港澳臺交易管理、境外交易管理等四大管控功能,廣發信用卡持卡人可通過95508、手機銀行、上行短信等渠道自主設置所需交易功能。其中,交易限額管理、境內無卡交易管理兩個功能的可控性關閉,還能有效管控電信詐騙等網路盜刷手段。值得一提的是,通過登錄手機銀行渠道進入“信用卡-安全設置”,在“一鍵管理”頁面中點按即可“一鍵式”設置交易開關,清晰便捷。
銀行相關負責人提醒廣大持卡人,不要輕信不明電話和短信,留意短信中的提示網站是否與銀行對外公佈的網站域名一致。信用卡背面三位數的卡片安全碼重要性幾乎等同於密碼,任何情況下都不能向任何人透露自己的動態驗證碼和卡片安全碼;銀行工作人員在任何情況下都不會索取客戶卡片安全碼(CVV2)、有效期等私密資訊。