■ 來論

　　不是電商打敗了實體零售，而是新的購物模式替代過時的購物模式。真想改變這一狀況，也不是靠歸咎於電商能夠解決的。

　　國家發改委經濟研究所課題組近日發佈的一份報告指出，“儘管網上商品零售、快遞等新興業態創造了部分新的就業崗位，但也必須注意到網店對實體店帶來的衝擊和顯著的替代效應。調研中反映，圖書、服裝、家電等産品的實體店受到衝擊最大，部分實體店經營困難甚至出現了關閉潮。”

　　從表像上看，網店的確對實體店就業形成了衝擊。但在筆者看來，網店對實體店的衝擊只是導致實體店衰落的因素之一。將實體店衰落完全歸咎於網店的衝擊，是不客觀的。

　　目前實體店難以為繼的最重要因素，還是因為實體店舖租金的居高不下。網店與實體店相比，最大的優勢是網店沒有房租，雖然網店進入電商平臺也要繳納一定費用。但是，與網店要繳納的費用相比，實體店經營者的房租卻高的嚇人，且並沒有隨經濟形勢、房價的波動有太大的變化。在網店興起之前，實體店高租金可以通過商品的高利潤抵消。而在網店興起之後，實體店的高利潤率不能維持，而租金又不變，再除去水電、物業等費用，實體如何能繼續維持？

　　除了租金，實體店的稅收負擔過重也是實體店不敵網店的因素之一。在中國網際網路電商經濟中，B2C已基本實現徵稅，但C2C模式徵稅喊了很久也沒有實現。實體店要交房租，要納稅，這本身就讓實體店已經在與網店的競爭中未戰先敗，國內實體店商品流通經過的每一級代理都要交稅，正是因為流通環節過多、稅負過重，導致其同種商品的價格遠遠超過網店價格。這就解答了中國大陸消費者什麼都要網購的消費習慣。

　　實體店舖的同質化，也是實體零售難以打敗電商的重要原因。各個購物中心都大同小異，缺乏自身明確的吸引力和核心定位。近日，日本生活雜貨品牌“無印良品”全球旗艦店在上海正式營業。開業當天，等待進店的排隊長龍刷爆了朋友圈。

　　同樣是在網際網路的衝擊下，為何日本的實體零售卻並未如國內一樣一敗塗地？近年來，日本的很多實體店都推出了電子商務平臺和實體店同步銷售的服務。消費者從電子商務平臺上購買的商品可在該百貨店的實體店取貨，實體店內斷貨的商品也可通過電子商務平臺選購。可見，日本百貨商場面對新形勢下的顧客消費需求，不是拒絕新的購物模式，而是與時俱進，積極打造網購平臺和開展電子商務業務，以應對衝擊。

　　而且，事實上電商也在實體零售領域開始嘗試。11月初，美國亞馬遜在西雅圖開了一家實體書店，不到一個月，中國噹噹高調宣佈未來要開1000家書店，並且第一家在12月就會在長沙開業。今年4月，樂視控股集團副總裁張志偉就曾表示，將在今年開3000家線下門店。

　　歷史車輪滾滾向前，其實並不是電商打敗了實體零售，而是新的購物模式替代過時的購物模式。而如果真想改變實體店的衰退趨勢，不是僅僅靠歸咎於新興模式能夠解決的。

　　□姜伯靜（科技專欄作者）

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