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創新管理模式提升後勤管理工作水準

  • 發佈時間:2015-12-23 11:29:21  來源:河南日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  今年來,漯河開發區國稅局積極探索後勤管理工作新模式,提升後勤管理工作水準,保障了稅收工作的順利高效運轉。

  創新管理理念。該局改進後勤管理與服務的方式、方法,努力實現“幹後勤”向“管後勤”的轉變,把後勤管理中的水、電維護、安全保衛、衛生保潔、職工食堂的管理推向社會,把後勤工作人員從幹後勤中解放出來,轉變成管後勤。創新管理模式。該局採取靜態管理和動態管理相結合,實物管理和價值管理相結合,個人管理經驗和科學制度相結合的管理模式,切實提高綜合管理效能。創新管理制度。用制度管事,從精細化上下功夫,以精益求精的工作態度和嚴謹有序的工作流程,從小處著手、從細處著眼,逐步建立了各項工作準則和標準,細化效果評價體系,破除了“大而化之”、“馬馬虎虎”的不良作風和“按習慣”、“憑經驗”做事的不良做法。健全和細化機關交通服務、餐飲服務、會議服務、保潔服務等制度,並狠抓各項服務制度和標準的落實,提升了服務水準,提高了群眾滿意度。還進一步細化後勤管理服務標準,把各項機關後勤工作全部納入績效管理體系,使量化服務、定位管理覆蓋到機關後勤工作的方方面面,做到件件工作有人抓、人人崗位有責任、條條責任有監督、各項服務有標準。(李桂賢)

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