銀警聯手成功堵截電話詐騙
- 發佈時間：2015-12-16 16:29:28 來源：齊魯晚報 責任編輯：羅伯特
11月16日中午，王女士和她的兒子將一面寫有“真誠相助 恩情銘記”的錦旗送到了中國銀行周村站北路支行，對該行工作人員聯手110民警及時制止她向詐騙者匯款的行為表達了誠摯的感謝。
這事要從幾個月前説起，9月30日早晨，王女士接到一個陌生人的電話聲稱她的兒子在外地出了車禍急需6.9萬元，得知此消息後王女士立即趕到中國銀行周村站北路支行辦理匯款，大堂經理在了解到王女士的情況後一面安撫客戶，一面幫助客戶提款並按照客戶要求填寫轉帳單據。
但臨櫃人員在核對對方資訊時發現，對方賬號既不是王女士兒子的資訊也不是其熟悉親屬的資訊。工作人員仔細詢問後才知該賬號是打電話給王女士的陌生人的，這時候工作人員馬上意識到這可能是一起詐騙，立即提高了警惕，建議王女士核實好對方資訊再匯款，避免造成損失。
王女士在聽取工作人員意見後離開了網點，但當天下午2點，王女士又來到銀行，她臉色蠟黃、神情恍惚，一邊聽電話一邊執意辦理轉賬匯款業務。為緩解王女士緊張的情緒，該行工作人員把她帶到了理財室，並接過手機與對方核實情況，但對方聽到銀行工作人員的聲音後並不答話，但是王女士一接過電話，對方就訓斥她不許挂斷電話也不允許讓他人接電話。眼看王女士此時已經喪失了理智和基本的判斷能力，為及時制止詐騙行為，避免客戶損失，該行工作人員在難以説服王女士的情況下，迅速撥打110報警，與執勤民警一起勸説客戶。最終王女士才如夢方醒，放棄了匯款。
這次電話詐騙雖然被成功堵截，但騙子防不勝防，在此提醒廣大市民要了解金融知識，對於不懂問題要及時向附近的銀行網點諮詢，不要輕信他人，謹防上當。(魏建萍)
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