男子網購給差評 狂收8294條短信騷擾電話不斷
- 發佈時間：2015-12-15 14:41:40 來源：西部網 責任編輯：張明江
騷擾短信
家住西安市公園南路的丁師傅12月初在網上購買了一張床，可是買回來之後這床差點把他氣死。
丁師傅：“買回來之後這些床全部都是散架的，我自己拼的，拼完之後品質特別差，這根本就裝不進去，看著是活動的。”
丁先生告訴《都市熱線》記者，這張床當時是在淘寶的一家店裏花了1400網購的，買回來光組裝就花了他一天的時間。
除了床腿鬆動，還有木頭的材料實在太差，丁先生一氣之下就給了淘寶賣家一個差評，可沒想就這個差評可把他煩了好幾天。
丁先生：“給完差評之後，不到半個小時，我的短信電話的騷擾就開始，不停的給我發資訊，從昨天到現在半天的時間，給我發了8294條短信。”
丁先生説，騷擾的短信基本上一兩秒鐘就是一條，電話也全部都是外地的號碼，這樣被騷擾的日子，他整整過了7天。
丁先生：“這些短信全是商家的驗證碼，全國各地的電話都有，都是響一聲就挂。”
丁先生看著自己不停收到短信和電話的手機，是一點沒了脾氣。原本對於網購商品品質差，給個差評也是想給其他買家提個醒，沒想到會是這樣的結果，那麼這些騷擾短信和電話真的就跟賣家有關嗎？
隨後丁先生聯繫了當初賣床的淘寶賣家。
淘寶賣家老闆：“你不要管誰打的，你只要把差評刪掉就沒有了。”
這家名叫金滿意的淘寶商家表示，只要在淘寶的評價管理中更改了評價，騷擾也會就此終止，要不然還會繼續，或者直接威脅買家更改評價。
那麼對於商家的這種做法，作為平臺的淘寶又會怎麼辦呢？
淘寶客服工作人員：“（我們會）幫您嚴厲警告一下這個賣家，讓他不要進行惡意騷擾了，後續我們會對這個賣家進行嚴厲處罰。”
不過，對於客服這種解決問題的方式方法，丁先生並不能接受。
丁先生：“淘寶客服每次説的都是上報警告，但是騷擾依然不斷，電話依然在響，網購雖然方便，但是對於消費者維權實在太難了。”
直到記者離開時，丁先生手機上的騷擾短信又增加了400多條。
