旅遊限價:用一根韁繩拴住一群馬行不通
- 發佈時間:2015-12-15 17:43:20 來源:新華網 責任編輯:羅伯特
新華網北京12月15日電(記者張建、姜偉超)春節臨近,南方旅遊市場將迎來旺季。為規範市場,海南三亞為春節酒店客房限價,規定標準客房不得超過每天5000元,單獨計價的旅遊飯店自助餐早餐價格不超過每位350元……面對旅遊亂象,政府及時伸出有形之手有必要,但“粗線條限價”不是治亂良方。
近年來,包括海南三亞、雲南麗江、山東青島在內的一些熱門旅遊目的地,屢屢出現“借節打劫”、瘋狂漲價的現象,公眾已見怪不怪,反映出市場調節失靈背景下,壟斷定價橫行和政府監管缺失的雙重偏差。
這次三亞限定酒店最高價格,甚至對早餐的價格都進行限定,初衷很好,相關部門是想治理旅遊亂象、規範旅遊業發展、保障旅遊者合法權益。但問題是如此“粗線條式限價”能否真正起到作用?
旅遊催生出來的住宿、餐飲等行業經過這些年的發展,檔次早已充分細分。以住宿為例,既有五星級濱海豪華套房,也有幾人一間的小旅館;既有幾家合住的青年旅社,也有一家一戶的公寓賓館。而這些住宿場所地理位置、裝修檔次、服務品質千差萬別,市場定價自然也不同。僅拿一個“天花板”限價去管,明顯過於粗放。
最高限價對高端酒店限定作用明顯,但對一些借機瘋狂漲價的中低端酒店卻限制乏力。限價的本意可能是通過打擊“關鍵少數”來平抑整個旅遊物價,但在“天花板效應”下,限價令會不會令中低端酒店更有了漲價衝動?如此一來,大多數遊客會啞巴吃黃連,有苦説不出。
旅遊行業需注重消費者體驗和感受。一個地方的旅遊口碑如何,能否引來回頭客,直接關係到該地旅遊業能否實現持續健康發展,能否成為經濟增長和帶動就業的新引擎。
想用一根韁繩拴住一群馬,最後的結果往往是讓馬群亂了套。整頓和規範旅遊市場秩序,必須標本兼治。一方面應該把工作做細、做到位,另一方面,還需要加快建立誠信體系,努力營造誠信經營、文明旅遊的良好行業風尚。地方有關部門應樹立法治思維,認真貫徹落實旅遊法,不該管的不要管,該管的要管好管細,維護好市場公平競爭的環境和秩序。