商報濟南消息（記者張冠超）如果超市關門，顧客手中沒花完的購物卡該咋辦？近日在濰坊臨朐縣，山東偉成集團的做法出人意料，決定將下屬超市的庫存商品大幅提價賣給顧客，一時間，500元一箱的速食麵、200元一把的水壺都引來了持卡顧客瘋搶。而眼看著衝抵貨款的購物卡大幅貶值，一些供貨商和單位拿購物卡當工資發的員工也開始著急了。

　　臨朐縣居民宋先生昨日告訴記者，偉成超市上周就關門了，不過超市並未停止銷售，在門外開闢了一個購物區銷售庫存商品，不過商品標價高的令人咋舌。“平時賣70多元的德芙巧克力這裡賣300元，一箱500毫升的水井坊平時也就4000元，這裡賣9000元。”

　　記者從百度貼吧中看到，有當地居民曬出了超市部分商品標價，如菜花38元一斤，垃圾桶50元一個，暖壺200元一把，熱水壺650元一個，速食麵500元一箱等。“我還有五千的卡，頂賬頂回來的，看來要浪費了，有關部門就不管嗎？”有人在貼吧中留言道。“偉成超市在臨朐開了好多年，也算是個大超市，不少單位都拿它家的購物卡當福利發，還有些市民會自己買一點，但更多的卡在供貨商手裏，因為超市會拿購物卡抵頂部分貨款。”一位知情人士告訴記者，現在縣裏人都在傳超市要關門，怕手裏的卡作廢才去搶購。

　　偉成超市隸屬的偉成百貨有限公司成立於2010年9月，位於臨朐縣繁華地段，總投資1.6億元，是該縣民營企業山東偉成集團有限公司（簡稱“偉成集團”）的子公司。

　　工商登記資訊顯示，偉成集團成立於2011年，註冊資本5000萬元，出資人為陳德勝和白應紅。而據偉成集團官網資訊，該集團旗下有偉成百貨、弘信小貸等12家子公司，涉足文化、金融、餐飲、商貿流通、紅木傢具等産業。其中，弘信小貸今年7月剛在齊魯股權交易中心發行了總額為3000萬元的私募債。

　　12日，有人在臨朐貼吧曬出一張偉成集團的承諾函，表示“從即日起，偉成集團發行的偉成一卡通在韆鞦雪紅木、偉成大酒店及所屬分店，永和豆漿繼續使用，同時積極組織貨源，滿足廣大顧客消費需求。”“今天去超市看了一眼，工作人員正在改價簽，有些東西的價格被改低了點，但還是很貴。”宋先生表示。昨日下午，記者多次撥打偉成集團和偉成超市的電話，但截至發稿前一直無人接聽。

　　隨後，記者又撥通了臨朐縣物價局、市場監督管理局、濰坊市物價局、濰坊市工商局的電話，但這4家職能部門的工作人員分別以不知情、領導不在、不接受電話採訪為由，拒絕了記者的採訪。

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　　律師説法：偉成超市做法違反《消法》

　　康橋律師事務所律師武海艦告訴記者，偉成超市的做法，已經違反了《消費者權益保護法》中有關公平交易的規定，消費者可以通過訴訟形式維權，但鋻於小額持卡人訴訟成本較高，建議首先向有關政府部門尋求幫助。

　　“根據《消費者權益保護法》第十條，消費者享有公平交易的權利。在購買商品或者接受服務時，有權獲得品質保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為。”武海艦介紹。

　　武海艦表示，偉成超市若要關門停業或存在停業可能，應提前通過官方渠道發佈聲明，告知持卡人後續解決方案。但超市一方面突然關門，同時卻又將庫存商品高價對外銷售，雖然不存在強制交易，但在非常時期大幅提高商品價格的做法，已明顯侵犯了消費者公平交易的權利。

　　“購物卡屬於預付款消費模式，持卡人和商家之間是一種合同關係，如果一方預先違約，另一方可以通過訴訟途徑保護自己的權益。”武海艦建議。不過武海艦也表示，對普通消費者或小額持卡人來説，通過訴訟解決問題的成本較高，此時應該第一時間向政府相關部門舉報或投訴，而政府也應該儘快介入，以免消費者遭受更多財産損失。 記者張冠超

　　小貼士

　　預付卡出問題可向商務部門投訴

　　據了解，國發辦（2011）25號文件曾明確，預付卡按發卡人不同分為兩類，一類是專營發卡機構發行，可跨地區、跨行業、跨法人使用的屬於多用途預付卡，由人民銀行負責； 另一類是商業企業發行，只在本企業或同一品牌連鎖企業使用的屬於單用途預付卡，由商務部門負責。市民手中的零點購物中心的儲值卡就是屬於單用途預付卡。

　　根據國發辦文件精神，商務部門負責預付卡行業標準制定，對發卡企業和售卡企業的發卡售卡行為是否符合《辦法》規定、預收資金內部控制和風險狀況等進行定期或不定期的現場及非現場檢查，防範資金風險。

　　預收資金存管制度要求發卡企業售卡預收資金在指定商業銀行設置存管賬戶運作，不得挪作主營業務之外使用，且保證賬戶餘額不超過上年度主營業務收入的40%，但不低於上季度預收資金餘額的30%。 記者張冠超