天貓超市發佈2015消費數據

　　廣深消費者愛吃泰國香米

　　年底將至，又到了消費者頻繁光顧超市“囤貨”的時候，網上生活大賣場成為了不少用戶的新選擇。昨日，阿里巴巴旗下本地網上零售超市天貓超市披露的消費數據顯示，與其他地區用戶相比，廣州、深圳消費者對泰國香米情有獨鍾。

　　廣深地區泰國香米銷量比例領先全國

　　天貓超市從2015年9月至今的統計顯示，廣州和深圳地區泰金香品牌大米的銷售比例分別達到29.01%和30.03%，而在北京、上海、杭州、瀋陽等其他幾個主要城市，泰國香米的銷售比例均不足10%。

　　在天貓超市銷售的乳製品中，31.22%為進口乳製品，68.78%為國産乳製品。其中，廣深用戶在國産乳製品方面的偏好明顯，維他奶在全國其他主要城市的購買佔比均不足2%，但在廣州和深圳地區，維他奶的購買比例分別達到18.72%和16.22%。

　　由於網上超市主營的日用快消品為用戶剛需，數據也顯示出各地區的生活差異。天貓超市數據顯示，上海、杭州、廣州、深圳等城市用戶更愛購買抽紙，而北京、天津、瀋陽等北方城市用戶更愛購買卷紙。在品牌維度，廣深用戶最喜愛的品牌是維達和潔柔。

　　老字號入駐天貓超市

　　作為天貓旗下“統一入倉、統一包裝、統一配送”的本地網上零售超市，天貓超市上線三年來，以優質的購物體驗獲得消費者認可。

　　天貓超市總經理金誠昨日透露，在北京取得領先優勢後，天貓超市將繼續深耕一線市場，做實“行業領先”的口碑和影響力。2016年，天貓超市還將以上海為核心城市，投入更多資源，夯實其在華東地區的領先地位。

　　金誠表示，今年7月以來，天貓超市以北京為中心，在北方地區持續發力。經過三個月的努力和服務創新，已成為北京消費者心目中的商超領先品牌，並持續擴大領先優勢。在消費者受益的同時，商家也獲得了前所未有的增速。

　　據了解，12月以來，天貓超市在全國範圍內開展了“天貓超市狂歡月”活動，包括清風、億滋瑪氏、良品舖子、威露士、魯花、蒙牛、寶潔、百草味、藍月亮、維達等品牌均參與其中，取得較高增速。天貓超市相關負責人表示，臨近春節，天貓超市也在備戰“年貨節”，首批百餘個中華老字號品牌已經入駐天貓超市。

　　提升購物體驗 打造全國性領先優勢

　　天貓超市華北負責人邵雄表示，目前天貓超市在商品SKU數量和品牌豐富度方面已經在全國範圍內實現全面領先，在服務方面，天貓超市也進行了多項創新。

　　在天貓超市位於天津武清的華北配送中心，菜鳥網路引入了專業的第三方倉儲服務商心怡科技物流，聯合研發出可對億萬件商品精準定位的倉庫管理系統，改變傳統倉儲作業模式，並且將自動化設備、谷歌眼鏡、機器人等現代設施應用於倉庫作業。經過一系列優化，目前每一單的揀貨時間只需要短短3分鐘。其中，“曹操”機器人可替代工人進行揀貨，每台機器人可承重50公斤，速度達到2米／秒。

　　此外，天貓超市與知乎、一個、ELLE、《錢江晚報》和《南方週末》合作的“盒子報快遞盒”開啟了國內快遞盒創意行銷先河，網路人氣插畫師老樹畫畫、擦主席、牛轟轟和蓋括也為天貓快遞盒執筆。

　　分析認為，天貓超市在北京的大力度資源投放、商業模式及服務創新為其在全國的擴張提供了樣本。尤其是3個月以來，天貓超市打造了一批“爆款”，創造銷售奇跡，不僅有利於天貓超市與品牌加深合作關係，還通過單點突破的方式，將商品價格和服務配送做到了極致，成為消費者心目中商超領先品牌，以此類推複製到全國其他城市，填平電商新的洼地。