12.12“巷戰”紀實
- 發佈時間:2015-12-14 00:29:45 來源:北京晨報 責任編輯:羅伯特
從家樂福到驢肉火燒都嘗到了甜頭
週六上午10點,家樂福中國20個城市,160家門店,8000多條收銀線全開,排隊的長龍中,很多年過半百的顧客用支付寶付款。10個小時不到,17點30分,家樂福全國門店通過支付寶産生的交易額破億, 家樂福中國市場行銷總監余瑩不由感慨,“今天是家樂福進入中國市場以來歷史性的一天!”
這一天,正是“雙十二”。電商巨頭們又帶來新玩法兒,原來他們和線下商家們水火不容地“搶生意”,現在要把線上流量導給線下。這一天,因此也成為巨頭們這一年“地推”成果的年終大考。
30多萬線下商家涌入雙十二
“用支付寶結賬,特價商品五折,還能隨機滿減。”12月12日清晨,西單二龍路上的一家好鄰居便利店裏,收銀員向結賬的顧客極力推介著。小小的店裏,11種商品下面被插上了藍色標簽,上面的“五折”字樣十分顯眼,“這是雙十二的促銷活動,説明這些商品都是五折銷售的。”銷售人員告訴北京晨報記者,即使不是特價商品,消費者如果在結賬時選擇支付寶付款,也可以獲得最高10元的優惠減免。
今年是支付寶和口碑第二次舉辦“1212支付寶口碑全球狂歡節”。國內國外總共有30多萬家線下商戶參與活動,覆蓋餐飲、超市、便利店、外賣、商圈、機場、美容美發、電影院等八大線下場景,遍及全國200多個城市和澳洲、亞洲及港澳臺等12個國家和地區。用戶只要在活動商家處使用支付寶付款,就可以享受雙十二優惠。
一些顧客受不住“誘惑”。原本只是順路到好鄰居買盒香煙的朱先生按圖索驥,又買了打五折的洗髮水和蘆薈面膜,“洗髮水反正是剛需,面膜送老婆。原價97元,結果花了不到54元。”
有一種空叫雙十二空
在大超市,人們同樣一早便開啟了雙十二模式,只是更加瘋狂。早上7點,上海、北京、杭州等地的一些超市、蛋糕店、快餐店門口就排起了隊。在這裡,大爺大媽們是主力。
經過去年雙十二的“培訓”,大爺大媽們的支付寶用得更順手了。“平時店裏配1000輛購物車是綽綽有餘的,但今天完全不夠,很多顧客都拿好幾個筐。”家樂福北京馬連道門店的店長説。朋友圈隨即掀起了一輪“空貨架攝影圖片展”,“有一種空叫雙十二空” 。
支付寶口碑的數據顯示,僅一個早上(截至上午10點),全國市民通過支付寶口碑雙十二,總共買走了近86萬份牛奶、61萬份麵包。截止到14點30分,有40萬份炸雞、25萬個漢堡通過支付寶和口碑被買走。截至17點30分,家樂福全國門店通過支付寶産生的交易額破億,用時不到10小時。
超市、餐館紛紛加入雙十二的狂歡盛宴。
2800萬人在這天買買買
雙十二成了巨頭們這一年“地推”成果的年終大考,網際網路巨頭們的爭奪焦點也由網購、網聊轉移到了街頭巷尾。不僅家樂福、好利來等連鎖店紛紛加入網購狂歡的懷抱,就連羊雜湯、驢肉火燒也統統進入巨頭們完善線上線下商業的生態鏈中。
12日,街邊的老驢頭驢肉火燒老闆老崔也初嘗甜頭,“訂單雖然增長不如被搶空的貨架那麼突出,但是隨即抽取5到8折的優惠活動,還是讓他十幾平方米的小店比往常多了幾十單的生意。”
而昨晚支付寶與口碑公佈的數據顯示,雙十二當天,全國總共有2800萬人參與雙十二。也就是説雖然在週末,也有近3000萬人被引入各個商鋪買買買。其中80後、90後仍為參與主力,佔比超79%。此外,數據顯示,雙十二這一天,支付寶與口碑為線下商戶總共帶去了1951萬新增會員。
行業內人士表示,這意味著,雙十二已經成為一個網際網路與線下商業融合的標誌性事件,網際網路反哺線下的時代真正開啟了。網際網路巨頭們從和線下“搶飯吃”變成了線下商鋪的“送水人”。而這一變化,不僅對於巨頭們是個全新的嘗試和挑戰,對於線下商戶們來説也迎來了一個全新的行銷、收銀、會員等商業生態的構建。
北京晨報記者
劉映花 孫雨