□通訊員 顧楊 孟潔 金陵晚報記者 林巧芬 傅秀 實習生 張雨燦

　　時下，市場上颳起了一陣喝羊奶的熱潮，羊奶因其維生素及微量元素高於牛奶、更容易被人體吸收而備受中老年朋友的喜愛，老李就是其中一員。本來喝羊奶這件事情無可厚非，可老年人對於天花亂墜的促銷活動的識別能力常常比較薄弱，這不，老李最近就因為買羊奶送旅遊的事情煩透了心。

　　買羊奶還能去港澳遊？

　　近日，老李在某羊奶銷售商的促銷活動中得知，一次性訂購足額的羊奶可以贈送不同檔次的旅遊，這裡面剛好有老李和老伴一直想去的香港和澳門，他們心想還挺划算，商量後就向銷售商訂購了10000元的羊奶。剛開始老李擔心是“購物團”，所以在購買羊奶的時候特地向羊奶銷售商仔細詢問了關於旅遊的詳細情況，當時銷售商一再拍胸脯保證：“我們的旅遊是正規旅遊公司帶團，絕對沒有購物和強制消費，食宿三星級。”之後二老如願以償獲得了贈送的“港澳雙飛五日遊”，開心地從家裏出發去旅遊了。

　　然而，旅遊回來後，二老一直悶悶不樂，家人一問，原來是羊奶銷售商承諾的“雙飛”變成了“雙火車”，“三星級酒店包食宿”變成了“小賓館住宿，沒有飯吃”，“無購物旅遊”幾乎變成了“無旅遊購物”等等，整個旅程不僅不開心，而且還憋了一肚子的悶氣。

　　超範圍經營的經銷商

　　老李氣不過，就去找羊奶銷售商理論，銷售商卻説：“我們只是提供推薦服務，旅途不暢是你們消費者和旅遊公司的矛盾，我們不負責處理。”雙方各執一詞，溝通無果，於是老李將此事投訴到市場監管部門。

　　六合區市場監督管理局長蘆分局的工作人員接到老李的投訴之後，認真詢問了老李關於買羊奶送旅遊的詳細情況，並安排了兩名工作人員到羊奶銷售商的辦公場所進行檢查詢問。羊奶銷售商稱：“我們只是旅遊公司的代理，為旅遊公司招攬客戶，客戶都是和旅遊公司簽訂合同的。”然而，工作人員經過調查了解到，老李是直接繳費給羊奶銷售商的，並且銷售票據和旅遊相關證明都是羊奶銷售商開具的。然而，羊奶銷售商的營業執照經營範圍並沒有“旅遊”這一項目，也就是説，羊奶銷售商並沒有經營旅遊服務資格。

　　最終在工作人員的調解下，銷售商承認了違法行為，同意賠付老李一定的經濟補償。

　　面對促銷活動需謹慎

　　目前，關於羊奶銷售商涉嫌超範圍經營旅遊服務一案正在調查處理中。對於此類事情，六合市場監督管理局工作人員提醒各位消費者，尤其是老年朋友，在購買各類奶粉或者各類保健食品的時候，一定要多看、多問，多和家人子女溝通，必要時也可以攜帶相關産品到相關部門進行查詢。

　　面對“消費送旅遊”等各類誇張的促銷活動，更要擦亮眼睛，要求商家出具相關營業資質證明，並簽訂正規旅遊合同，看清楚合同內容，保留好相關憑證，以備日後維權需要。正所謂“消費需謹慎，旅遊要小心，消費送旅遊，小心加謹慎”。