臨近歲末 部分消費積分即將清零
- 發佈時間:2015-11-30 10:29:29 來源:福州晚報 責任編輯:羅伯特
■首席記者 江海
隨著歲末的臨近,很多行業都開始對消費者積累的積分進行清零,部分航空公司、通信運營商都向消費者發出了提示資訊。如果您的手裏有這些里程或者積分,一定要趕緊兌換了。
航空公司:部分積分有效期規則改變
“現在我們里程的有效期是按自然年計算,所以如果您的手上有我們的積分,現在就要兌換了。”昨日,國航人士告訴記者,其會員累積的里程有效期是從里程累積開始直至第三個自然年結束(即有效期最長為36個月)。在有效期內沒有兌換的里程到期將自動作廢。例如,會員在2013年起累積里程,有效期截止到2015年12月31日,會員在此日期前如未使用,則里程自動作廢。
而東航的積分有效期也是按自然年計算。東航人士表示,會員航空或非航空消費所累積的積分,有效期限至活動當年後的第三個西曆年的12月31日,逾期積分將自動失效。如搭乘2014年8月28日的航班所獲得的積分,將在2017年的12月31日前有效。
在南航方面,規則則有更改。南航人士表示,原來南航里程有效期的規則為:里程自入賬當月起有效期為36個月(特殊制定有效期的里程除外),在有效期內沒有發生兌換的里程到期將自動清零。自2015年7月1日起,明珠會員即將到期的里程可延期12個月以上。金、銀卡會員在其金、銀卡級別期內到期未用里程將自動全額延期,每次自動延期12個月,延期後的里程在12個月後如果未使用且會員仍為金、銀卡級別,到期未用里程將再次自動延期。因此,金、銀卡會員在其金、銀卡級有效期內,不會發生里程過期,但如果會員的級別從金、銀卡降級為普通卡,里程有效期政策將按普通卡處理。普通卡會員可以在里程到期前註冊參加“南航明珠里程延期計劃”,支付20%的里程,兌換12個月有效期(即剩餘的80%即將到期里程被延期12個月),已延期過的里程不能再次延期。如果未在里程到期前註冊參加里程延期計劃,到期未用里程將全部清零。
話費積分:運營商不同積分期限也不同
為了吸引客戶,現在很多運營商也推出了積分兌換計劃。電信客服表示,他們的話費積分有期限。積分有效期以自然年為計算單位,三年為一個有效期,實行滾動清零,每年12月底執行。即在第一年獲得的積分,只要在第三年年底之前使用,都有效。如客戶2009年産生的可兌換積分,有效期將到2011年12月為止;2010年産生的可兌換積分,有效期將到2012年12月為止,以此類推。
聯通客服表示,聯通積分累計週期為3年,按自然年計算。每期各自然年內産生的積分均可連續累積到本期第3年末。在第3年末,對第1年産生的逾期未兌或兌後剩餘積分自動清零,之後重新累計,以此類推。如2008年産生的積分,有效期到2010年12月為止;2009年産生的積分,有效期到將2011年12月為止,以此類推。
而移動的客服則表示,在積分有效期方面,自2011年起取消積分“三年滾動清零”規則,目前暫無有效期限制。
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